Terug naar zoekresultaten Frontoffice medewerker Landelijke informatie

Frontoffice medewerker Landelijke informatie

  • Utrecht
  • € 3.098 - 3.984 per maand
  • 36 uur, 4 - 5 dagen per week
  • MBO

Volop flexibiliteit dankzij een fijne hybride werkplek, volop doorgroeimogelijkheden én elke dag betekenisvol werk doen voor heel Nederland! Klinkt dat als muziek in de oren? Word frontoffice medewerker bij Rijkswaterstaat in Utrecht en help onze weggebruikers en schippers veilig op weg!

wat bieden wij jou

Aantrekkelijke toeslagen in het weekend!

Werken bij het toonaangevende Rijkswaterstaat!

Gezellig en hecht team met leuke collega’s!

Volop trainingen en handige vakkennis!

Hybride werken op toplocatie Utrecht!

Direct een contract voor 1 heel jaar!

wie ben jij

Met jouw enthousiaste energie en sociale voelsprieten tover jij bij ieder contactmoment een glimlach op het gezicht van de beller. Je bent van nature nieuwsgierig, luistert met oprechte aandacht en weet snel de kern van een vraag te ontrafelen. Schakelen tussen verschillende systemen en mensen écht verder helpen doe jij met veel plezier!

  • Je beschikt over minimaal een mbo-diploma.
  • Je hebt werkervaring opgedaan met klantcontact.
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
  • Je kunt in Utrecht werken.
  • Je kunt overweg met computers en MS Office.

wat ga je doen

Geen minuut is hetzelfde aan de lijn en in de mailbox, waardoor jouw werkdag voorbijvliegt! Het ene moment hangt er een bezorgde automobilist aan de telefoon over een voorwerp op de snelweg, en direct daarna help je een binnenschipper met de actuele waterstanden bij de sluizen. Jij duikt vliegensvlug in Geoweb en de kennisbank om de juiste feiten te checken. Zo los je direct een situatie op en voorkom je vertragingen op de weg of het water: een heerlijk voldaan gevoel gegarandeerd!

  • Je staat burgers, partners en schippers vriendelijk te woord via telefoon en mail.
  • Je gebruikt handige systemen zoals TOPdesk en Geoweb voor snelle antwoorden.
  • Je schakelt soepel met regionale diensten om meldingen meteen op te lossen.

waar ga je werken

Rijkswaterstaat is dé uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bouwt dagelijks aan een vlot, droog en leefbaar Nederland. Binnen de afdeling Klant & Services stap je binnen in een warm en collegiaal bad. Hier staat niemand er ooit alleen voor: loop je even vast met een complexe scheepvaartmelding, dan schuift een behulpzame collega direct aan om samen te sparren! Dankzij de fijne 60/40-hybride regeling wissel je het comfort van thuiswerken moeiteloos af met kantoordagen vol gezelligheid, goede koffie en leerzame coachingsessies in Utrecht.

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature voor de functie managementondersteuner? Solliciteer dan snel met jouw CV en motivatiebrief.

Let op: zonder motivatiebrief kunnen wij jouw sollicitatie niet in behandeling nemen.

Solliciteren kan tot 10 november 12:00.

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Roefaida

recruiter