Flexibele medewerker Publieksontvangst (4 tot 36 uur)

• Enschede
• € 2.596 - 2.804 per maand
• 4 - 36 uur, 1 - 5 dagen per week
• MBO
• Gemeente Enschede

Op zoek naar een energieke, flexibele instapbaan met veel mensenwerk? Word hét visitekaartje van de gemeente Enschede en Losser! Als baliemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners en bezoekers. Jij houdt het overzicht in de hal, helpt mensen snel verder aan de balie en reikt paspoorten, ID-bewijzen en rijbewijzen uit.

Wat bieden wij jou?
Maximale flexibiliteit: Werk tussen de 4 en 36 uur per week—ideaal te combineren met je studie, reisplannen of andere bezigheden

Afwisselend werk: Geen dag is hetzelfde; je schakelt razendsnel tussen verschillende inwoners en vragen

Internationale werkomgeving: Door de grensligging en studentenpopulatie spreek je regelmatig Nederlands, Engels en Duits

Snel leren en groeien: Werkervaring in deze functie is niet nodig; je leert alles in de praktijk en kunt doorgroeien via het groeipad Burgerzaken

wie ben jij

Je bent klantgericht, staat stevig in je schoenen en werkt graag onder de mensen. Verder neem je mee:

• Minimaal een afgeronde mbo-4-, hbo- of wo-opleiding (motivatie en enthousiasme zijn belangrijker dan jarenlange ervaring!)
• Uitstekende beheersing van het Nederlands (C1/4F) en goede spreekvaardigheid in het Engels en Duits
• Flexibele inzetbaarheid (4 – 36 uur per week), inclusief bereidheid om te werken tijdens piekmomenten zoals koopavonden (tot 20:00 uur) en zaterdagochtenden
• Stressbestendigheid en een proactieve, oplossingsgerichte instelling

wat ga je doen

Je werkzaamheden bestaan uit:

• Ontvangst & hostmanship: Je heet bezoekers welkom in de wachtruimte, houdt het overzicht en achterhaalt snel waar mensen voor komen
• Uitgifte documenten: Je beheert het geautomatiseerde uitgiftesysteem (DocuDistri) en reikt rijbewijzen, paspoorten en ID-bewijzen uit
• Vragen oplossen: Je beantwoordt vragen aan de balie, denkt mee bij lastige situaties en schakelt waar nodig met je collega’s

waar ga je werken

Werken bij de grootste stad van Overijssel betekent werken aan ambities. Onze gemeente is een werkgever voor iedereen. We geloven in het talent van onze professionals. En in veelzijdigheid, zowel als het gaat om onze mensen en hun persoonlijkheden als om functies, projecten en werkzaamheden. Bij ons is altijd ruimte voor nieuwe initiatieven en nieuwe krachten. De ideale omgeving dus om het verschil te kunnen maken. We zijn volop in beweging, kijk alleen al naar de vele creatieve broedplaatsen die onze medewerkers opzetten. Binnen de afdeling Burgerzaken werk we in teams. Jouw team bestaat uit 15 collega’s. Er heerst een veilige en open cultuur, waarin collega’s naar elkaar luisteren. Jullie werken nauw samen en binnen jouw team worden kwaliteiten gewaardeerd en zo goed mogelijk ingezet. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat hierin natuurlijk centraal. Daarnaast is jouw afdeling continu bezig om via de Lean denkwijze processen te verbeteren.

sollicitatie

Klinkt dit als dé ideale flexibele baan voor jou? Solliciteer direct via Tempo-Team.