Medewerker Burgerzaken

Wil jij het gezicht zijn van een gemeente en bijdragen aan een optimale dienstverlening voor inwoners? Heb jij affiniteit met Burgerzaken en ben je klantgericht, integer en zorgvuldig? Wil jij in 3 verschillende gemeenten (Deurne, Gemert-Bakel en Laarbeek) in de regio deze flexplek invullen? Dan is deze functie als Medewerker Burgerzaken echt iets voor jou!

• 24 uur per week
• 15,60 - 22,59 bruto per uur (schaal 6)
• Start 6 mei
• Gemeente Laarbeek, Deurne en Gemert-Bakel

Als Medewerker Burgerzaken ben jij een gedreven en klantgerichte professional met een passie voor dienstverlening. Je werkt nauwkeurig en bent integer in je omgang met persoonsgegevens. Verder:

• Heb je minimaal een diploma op mbo 4 niveau;
• Heb je bij voorkeur de diplomalijn Basiskennis burgerzaken behaald of onderdelen van deze diplomalijn;
• Heb je van nature een klantgerichte, integere en bewuste houding;
• Heb je het vermogen om professioneel om te gaan met vertrouwelijke gegevens.

Als Medewerker Burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners. Met jouw dienstverlenende houding zorg je ervoor dat aanvragen en gegevens zorgvuldig worden verwerkt, met aandacht voor kwaliteit, privacy en fraudebestrijding.
Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:

• Verwerken van verhuizingen (met nadruk op arbeidsmigranten en ouderen);
• Behandelen van aanvragen zoals Bewijs van Leven, VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) en gegevensverstrekking;
• Werkzaamheden verrichten aan de balie, onder andere aanvragen en uitreiken van reisdocumenten en rijbewijzen.
• Je bent het eerste gezicht dat de inwoners zien bij de receptie.
• Jij staat inwoners telefonisch te woord binnen het Klantcontactencentrum (KCC).
• Plannen en uitvoeren van taken volgens een wekelijks rooster.

We zoeken een Medewerker Burgerzaken voor de gemeente Laarbeek, Deurne en Gemert-Bakel. In het begin zal je om de week bij een gemeente werken, omdat het anders erg veel informatie is om alles te onthouden. Daarna kunnen we naar een vaste dag per gemeente toe gaan werken. Daarna is de verdeling: Deurne: 8 uur, Gemert-Bakel: 8 uur, Laarbeek: 8 uur.

Kom jij jezelf ontwikkelen? Twijfel niet maar reageer direct! Stuur jouw CV en motivatie toe en wij nemen binnen 48 uur contact met je op.