Ben jij klantgericht en wil jij jouw steentje bijdragen aan het onderhoud van de Rijkspanden in Nederland? Dat kan als Medewerker Servicedesk Instandhouden in Assen! Je krijgt een baan voor 36 uur per week voor een jaar én een mooi salaris vanaf €3016 per maand!
Jij bent de perfecte kandidaat als jij:
Een lekkage in het Catshuis, net op het moment dat de ontvangst van een buitenlandse hoogwaardigheidsbekleder staat gepland. Of een beveiligingssysteem op een kazerne dat plotseling uitvalt. Door heel Nederland bevinden zich ministeries, musea, kazernes, vliegbases en ander rijksvastgoed. Daar gaat weleens iets stuk. Aan jou als medewerker servicedesk de uitdaging om vlug helder te krijgen wat het probleem is en wie dit kan verhelpen én aan te sturen op een snelle en zorgvuldige oplossing.
Jij bent één van de collega’s van de servicedesk die zich bezighoudt met storingsafhandeling van rijkspanden en/of defensieobjecten. Dagelijks behandel je met je collega's honderden storingen aan de gebouwen en installaties uit de vastgoedportefeuille. Per jaar spreken we zelfs over ruim 90.000 storingen! Een flinke klus dus, die je elke dag weer samen klaart.
Gebruikers melden een storing op verschillende manieren. Soms telefonisch, vaak per e-mail of rechtstreeks in onze systemen. Krijg je een melding binnen? Dan beoordeel je eerst of het inderdaad een gebouw van het Rijksvastgoedbedrijf betreft. Hoe je dat beoordeelt leer je tijdens een intensieve inwerkperiode. Is de storing ‘voor ons’, de melding helder en binnen jouw mandaat? Dan zet je die zelfstandig uit bij een van de gecontracteerde leveranciers. Je houdt de druk op de ketel door nauwlettend te monitoren of de leverancier de storing op tijd oplost. Dit hele proces registreer je nauwkeurig in geautomatiseerde systemen.
Het Rijksvastgoedbedrijf is de grootste opdrachtgever in Nederland op het gebied van vastgoed. Ze beheren ruim 12,4 miljoen vierkante meter bruto vloeroppervlak aan gebouwen en circa 94.000 hectare grond.
Samen met 18 collega’s, waarvan 2 coördinatoren, verdeeld over Den Haag en Assen vorm je de Servicedesk Instandhouden. Het team in Assen behandelt jaarlijks ruim 90.000 storingsmeldingen en enkele honderden veiligheidsmeldingen. Wat het team kenmerkt? Het zijn allemaal doeners met een brede interesse. Ze kunnen het goed met elkaar vinden en gaan voor elkaar door het vuur. Samen zetten ze alles op alles om elke dag de storingen op tijd te verwerken. Daarbij helpen ze elkaar waar nodig. De storingsdesk hoort bij de afdeling Realisatie Landelijk, sectie Contractvorming en Beheer.
Word jij de nieuwe Medewerker Servicedesk Instandhoudingen bij het Rijksvastgoedbedrijf? Stuur ons voor woensdag 30 april 10:00u jouw CV én motivatiebrief!
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen!
Recruiter
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.