Customer Services Representative

• Nieuwdorp ZLD
• € 3.000 - 5.000 per maand
• 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
• HBO

In de rol als Customer Service Representative ben jij het aanspreekpunt voor klanten. Verantwoordelijk voor het plannen, coördineren en optimaliseren van klantprogramma's, altijd met oog voor kwaliteit en veiligheid. Bouw aan klantrelaties en werk samen met gedreven collega’s om elke dag samen sterk te staan!

wie ben jij

Jij bent een servicegerichte professional die snel schakelt tussen klantbehoeften en operationele processen. Ook heb jij:

• HBO werk- en denkniveau.
• 0-5 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in Customer Service.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
• Accuraat, stressbestendig en een echte teamspeler.

wat ga je doen

Als Customer Service Representative vertegenwoordig klanten in de organisatie. Je zorgt voor een vlekkeloze verwerking van klantopdrachten en optimaliseert klantprogramma’s samen met collega’s van de Operationele Dienst.

• Beheren en optimaliseren van klantprogramma’s
• Dagelijks klantcontact voor planning en uitvoering.
• Monitoren en registreren van logistieke processen.
• Beoordelen en verwerken van klantopdrachten in systemen.
• Coördineren van schepen, trucks en wagons.
• Organiseren van operationele klantmeetings.

waar ga je werken

Je komt te werken op een moderne terminal, waar veiligheid en efficiëntie centraal staan. In een dynamisch team van professionals werk je dagelijks aan het verbeteren van logistieke processen.

• Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.
• Een moderne en veilige werklocatie.

sollicitatie

Wil jij aan de slag? Neem dan nu contact op! Laat van je horen door te solliciteren via de button of neem rechtstreeks contact met mij op via 0118-679030.

#MKB