Communicatie medewerker

• Veendam
• € 20,79 - 26,79 per uur
• 32 - 36 uur, 4 - 5 dagen per week
• MBO
• RDW Veendam

Voor de RDW Veendam zoeken wij een communicatiemedewerker. Beeld je in: jouw woorden op de deurmat van miljoenen huishoudens. Dat is pas impact maken! Als redacteur klantcommunicatie herschrijf jij belangrijke brieven en mails. Met je inlevingsvermogen, taalgevoel en creativiteit zorg je dat de boodschap op iedereen goed overkomt.
En... de opdracht is voor langere tijd! Ben jij de communicatie-expert die we zoeken?

wie ben jij

Jij bent iemand die van ingewikkelde informatie een begrijpelijke tekst kunt maken.
Jij gelooft in eenvoudige en toegankelijke communicatie. En je kunt anderen goed uitleggen waarom dit zo belangrijk is, wat jouw rol is en welke regels we volgen. Ook denk je vooruit en neem je initiatief. Zie je in een brief iets wat vragen oproept of niet klopt? Dan ga je er zelf achteraan. Zodat de klant direct een duidelijke boodschap krijgt.

• Een diploma op minimaal MBO-4/ HBO niveau richting communicatie;
• goed taalgevoel;
• ervaring met het schrijven van begrijpelijke teksten.

wat ga je doen

Als redacteur klantcommunicatie ben je verantwoordelijk voor het herschrijven van de standaardbrieven en -mails. Daarnaast voer je beheertaken uit, zoals het doorvoeren van aanpassingen in het brievensysteem. Je werkt ook aan eenmalige mailingen. Zoals een mail over het verlopen van een ontheffing. Of een brief over zero-emissezones die naar honderdduizenden klanten gaat.

Jij weet hoe je ingewikkelde informatie moet vertalen in praktische en aansprekende content. De content maak je grammaticaal en technisch in orde volgens de RDW-huisstijlregels.

Je zorgt dat de content klopt door op tijd de juiste informatie uit de organisatie op te halen. Hiervoor weet jij je collega’s te vinden, ook van andere afdelingen binnen de RDW.

Ook beheer je de mailbox van de afdeling waar je gaat werken. Dit doe je samen met 5 andere collega's. Komt er een nieuwe opdracht binnen? Dan zorg je dat deze bij de juiste collega komt.

waar ga je werken

Je gaat aan de slag als communicatiemedewerker bij de RDW in Veendam. Je komt in een team van 5 collega’s, waaronder communicatiemedewerkers, functioneel beheerders en een communicatieadviseur.

sollicitatie

Ben jij de communicatie medewerker die wij zoeken? Dan zien wij graag je sollicitatie tegemoet! Solliciteren kan door een uitgebreide motivatie en jouw cv op te sturen!