Redacteur Klantcommunicatie

• Veendam
• € 20,79 - 26,79 per uur
• 32 - 36 uur, 4 - 5 dagen per week
• HBO
• RDW Veendam

Stel je voor: jouw teksten bepalen de communicatie met heel rijdend Nederland. Dat is de ongekende impact die je gaat maken als Redacteur Klantcommunicatie bij de RDW in Veendam! Wij zoeken een taalvirtuoos die complexe wet- en regelgeving transformeert tot toegankelijke, mensgerichte brieven en mails. Klaar voor een langdurige opdracht met de zekerheid van een RDW-salaris én een fantastische 8,33% eindejaarsuitkering? Lees dan nu verder en start jouw carrière in publieke communicatie!

wie ben jij

Jij bent de specialist die gelooft dat duidelijke communicatie een recht is. Je hebt een antenne voor ingewikkelde materie en de unieke gave om dit om te zetten in heldere, leesbare taal. Je bent niet afwachtend, maar pakt initiatief: zie je een vaag punt in een conceptbrief? Dan ga je zelf de organisatie in om de juiste informatie te achterhalen. Je bent een vlotte en overtuigende gesprekspartner die collega’s meeneemt in het belang van eenvoud.

• MBO-4/HBO-diploma, bij voorkeur in de richting van Communicatie;
• Ervaring met het schrijven van begrijpelijke, lezersgerichte teksten;
• Uitstekend taalgevoel en perfecte beheersing van de Nederlandse taal.

wat ga je doen

Als Redacteur Klantcommunicatie ben je de beheerder en verbeteraar van álle standaardcommunicatie. Je bent de drijvende kracht achter het herschrijven van cruciale brieven en mails, waarbij je telkens de RDW-huisstijl en helderheidsstandaarden bewaakt. Je werkt aan projecten met een enorme schaal, zoals mailingen over zero-emissiezones die honderdduizenden klanten bereiken.

Jouw impactvolle taken omvatten:

• Het vertalen van complexe, juridische informatie naar praktische en aansprekende klantcontent;
• Tijdig ophalen van informatie binnen de organisatie en afstemmen met alle betrokken afdelingen;
• Beheer van het brievensysteem en het doorvoeren van technische en grammaticale aanpassingen;
• Samen met je team de afdelingsmailbox beheren en inkomende opdrachten verdelen.

waar ga je werken

Je komt te werken bij de RDW in Veendam, een organisatie met een maatschappelijk belang. Je sluit je aan bij een gezellig en vakkundig team van 5 collega's, bestaande uit communicatiemedewerkers, beheerders en een adviseur. Flexibiliteit is belangrijk, want je werkt deels vanuit huis en deels op kantoor in Veendam. Dit betreft een functie voor 32 tot 36 uur per week met een langdurig karakter (minimaal zes maanden). Uiteraard mag je rekenen op een reiskostenvergoeding én een vergoeding voor het thuiswerken. Dit is je kans op een stabiele, goed betaalde en flexibele communicatiefunctie met landelijke impact!

sollicitatie

Ben jij de Redacteur Klantcommunicatie die wij zoeken? Dan zien wij graag je sollicitatie tegemoet! Solliciteren kan door een uitgebreide motivatie en jouw cv op te sturen!