Medewerker Postkamer

• Amsterdam
• € 2.529 - 3.661 per maand
• 16 - 24 uur, 2 - 3 dagen per week
• MBO
• Gemeente Amsterdam

Stel je voor: jij bent de onmisbare schakel voor dak- en thuisloze Amsterdammers. Iedere ochtend start je met een belangrijke missie: het sorteren van de post voor zo’n 2500 stadsgenoten. Dankzij jou komt elke brief op de juiste plek terecht! Tussen 12:30 en 16:00 uur sta je aan het loket om de post uit te reiken aan de 100 tot 300 bezoekers die dagelijks langskomen. Je beantwoordt hun vragen en verwijst ze door als dat nodig is.

Naast het contact aan het loket duik je in de administratie. Je beheert het briefadressenbestand, maakt nieuwe postvakken aan en beantwoordt mails van collega-consulenten. Ook houd je een oogje in het zeil: wie is er al een tijdje niet geweest? Jij signaleert dit bij de klantbegeleiders en helpt bij onderzoeken naar de rechtmatigheid van uitkeringen. Een verantwoordelijke job waarbij je echt iets betekent voor de stad!

wie ben jij

• Een afgeronde MBO 4 opleiding;
• Je bent flexibel, proactief en een echte teamplayer;
• Je bent stressbestendig en werkt resultaat- en klantgericht;
• Je hebt goede planningsvaardigheden en een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Je bent omgevingsbewust en weet wat er speelt in de maatschappij;
• Bonuspunten: Je hebt kennis van de Participatiewet en ervaring met onze specifieke doelgroep.

wat ga je doen

• Het op naam en alfabet sorteren van de binnengekomen post;
• Het bemannen van het loket en het uitgeven van post aan cliënten;
• Beheren van het briefadressenbestand (aanmaken en opheffen van postvakken);
• Foutloos invoeren van gegevens in de systemen;
• Beantwoorden van vragen van klantbegeleiders en inkomensconsulenten via mail;
• Controleren van het bestand en het uitzetten van signalen voor rechtmatigheidsonderzoeken;
• Bewaken van processen en wet- en regelgeving rondom uitkeringen en briefadressen.

waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij de Gemeente Amsterdam, specifiek op de afdeling Bijzondere Doelgroepen aan de Jan van Galenstraat. De afdeling Sociaal zet zich elke dag in voor alle Amsterdammers, met extra aandacht voor de kwetsbare inwoners van de stad. Je komt terecht in een team waar zorgvuldigheid en samenwerking vooropstaan. De gemeente Amsterdam is een werkgever waar iedereen welkom is; ze streven naar een team dat net zo divers is als de stad zelf. Hier word je gezien en gewaardeerd om wie je bent!

sollicitatie

Ben jij onze kandidaat? Reageer dan snel!
#BAANRADER!!!