Customer service medewerker

• Meppel
• € 3.000 per maand
• Vast dienstverband
• 40 uur, 5 dagen per week
• MBO
• Tempo-Team Meppel

Ben jij de administratieve duizendpoot die internationale orders laat bloeien? 🌱📦
Word jij enthousiast van internationaal klantcontact, bewaar jij altijd het overzicht en wil je werken bij een organisatie die écht bijdraagt aan een duurzame toekomst? Dan zoeken wij jou als Customer Service Administrator in Rogat (nabij Meppel)!

wie ben jij

Wie ben jij? 🤔
Jij bent de onmisbare schakel tussen de klant en de logistiek. Je herkent jezelf in het volgende:

• Ervaring: Je hebt minimaal een jaar ervaring in een commerciële kantoorfunctie (bijv. orderbeheer of verkoopbinnendienst) en kunt goed overweg met ERP-systemen. 💻
• Talenknobbel: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Engels. In een internationale omgeving schakel je moeiteloos tussen beide talen. 🌍
• Persoonlijkheid: Je bent proactief, flexibel en denkt altijd in oplossingen in plaats van problemen.
• Klantgericht: Je krijgt energie van het helpen van mensen en streeft naar een 10+ beleving voor elke klant. ⭐

wat ga je doen

Wat ga je doen? 📝
Als Customer Service Administrator bij deze internationale organisatie ben jij de 'eigenaar' van het orderproces. Vanaf de eerste aanvraag tot het moment dat de factuur de deur uitgaat: jij houdt de touwtjes in handen!
Een greep uit jouw takenpakket:

• Order management: Je voert verkooporders nauwkeurig in het systeem in en zorgt dat alle klantafspraken tot in de puntjes worden nagekomen. ✅
• Internationaal contact: Je adviseert klanten over prijzen, levertijden en verpakkingen en houdt verkoopteams wereldwijd op de hoogte van de voortgang. 📞
• Logistieke puzzels: Je vraagt tarieven op bij vervoerders, boekt het transport en regelt de benodigde (douane)documenten voor weg- en binnenvaart. 🚢
• Probleemoplosser: Loopt een bestelling vertraging op? Jij identificeert de kink in de kabel en communiceert proactief met alle betrokkenen. 💡

waar ga je werken

Je komt te werken bij een wereldwijde speler die zich inzet voor de agro-ecologische transitie. Dit innovatieve bedrijf ontwikkelt natuurlijke oplossingen (op basis van o.a. algen) om de landbouw wereldwijd duurzamer en gezonder te maken. Met vestigingen in meer dan 100 landen werk je in een dynamische, inspirerende omgeving waar jouw input echt wordt gewaardeerd. 🌿✨

sollicitatie

Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? Reageer dan snel!