wat ga je doen
Als IT ondersteuner heb je de volgende taken: Als IT ondersteuner houd je onder andere bezig met voorbereidende werkzaamheden. Zoals het inventariseren van alle CI's: hardware (servers, laptops, printers), software (applicaties, licenties),
netwerkcomponenten en het opstellen van een registratieplan met prioriteiten, zoals kritieke systemen en verhuizingsgevoelige assets. Verder voor je kernregistratie taken uit. Denk hierbij aan fysiek en digitaal controleren van CI's op locatie, inclusief serienummers, versies en eigenaarschap, het invoeren van CI-data in de CMDB (bijv. TOPdesk), met relaties tussen items (afhankelijkheden, locaties) en documenteren van status, wijzigingen en foto's voor verhuizingsvoorbereiding.