wat ga je doen
De telefoon gaat? Er wordt direct opgenomen. Komt er een mail binnen? Deze wordt meteen opgepakt. De binnendienst is het gezicht en de stem voor de klanten en zorgt dat offertes niet alleen snel worden verstuurd, maar ook proactief worden opgevolgd. Waar anderen stoppen bij het beantwoorden van een vraag, wordt hier de kans gezien om een verkoop te realiseren en de klant optimaal te adviseren.
De werkdag is divers. De centrale mailbox wordt beheerd met flair en commercieel inzicht. Er worden offertes opgesteld, klanten worden geadviseerd over de voorraad en de deals worden gesloten. Daarnaast wordt de administratieve kant, zoals de facturatie en orderverwerking, vlekkeloos afgehandeld. Ook worden klanten geïnformeerd over levertijden en worden bezoekers in de showroom in Vianen incidenteel ondersteund. Dit alles gebeurt in nauwe samenwerking met de Office Manager en de collega’s van de logistiek en de showroom. #mkb