Binnendienst Medewerker (Zakelijke klanten)

• Weert
• € 2.808 - 4.012 per maand
• Vast dienstverband
• 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
• MBO
• Enexis Holding N.V.

Ben jij sterk in klantcontact, werk je graag gestructureerd en voel jij je thuis in een binnendienstrol waar je veel schakelt en regelt? In deze functie ondersteun je zakelijke klanten bij hun aanvragen en zorg je ervoor dat processen achter de schermen soepel verlopen. Je houdt overzicht, stemt af met interne collega’s en zorgt dat alles correct en tijdig wordt opgepakt.

Je komt terecht in een professionele en stabiele werkomgeving waar ontwikkeling, samenwerking en hybride werken centraal staan. Zoek jij een functie waarin je klantcontact combineert met administratieve en coördinerende taken? Dan is dit een mooie volgende stap waarin je snel verantwoordelijkheid krijgt!

wie ben jij

Je krijgt energie van klantcontact en werkt graag in een rol waarin je processen organiseert en bewaakt. Je communiceert duidelijk, werkt nauwkeurig en houdt overzicht wanneer er meerdere aanvragen tegelijk lopen. Je vindt het prettig om verantwoordelijkheid te dragen voor je eigen dossiers en denkt proactief mee over oplossingen. Je werkt in een dynamische omgeving waar prioriteiten kunnen veranderen. Daarom is het belangrijk dat je flexibel bent, snel kunt schakelen en stevig in je schoenen staat.

Daarnaast heb je:

• Ervaring met klantcontact, bij voorkeur in een zakelijke omgeving
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Een goede werkethiek: een gemotiveerde aanpakker!

wat ga je doen

Als Binnendienst Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor zakelijke klanten en zorg je dat aanvragen correct en volledig worden verwerkt. Je onderhoudt contact met klanten via mail en telefoon en stemt intern af met verschillende afdelingen om aanvragen compleet te maken en op te volgen.

Je verzamelt de juiste informatie, zorgt dat dossiers op orde zijn en bewaakt de voortgang van meerdere aanvragen tegelijk. Daarbij houd je klanten op de hoogte en zorg je dat zij binnen de afgesproken tijd duidelijkheid krijgen.

Kern van de rol:

• Eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten
• Verwerken en coördineren van aanvragen en offertes
• Afstemmen met interne teams en voortgang bewaken

waar ga je werken

Yes! Aan de slag bij Enexis! Hier beheer jij je eigen grootzakelijke klantenportefeuille. Het team bestaat uit collega’s verdeeld over meerdere locaties en staat bekend om de open, informele samenwerking en sterke teamspirit. Samen zorg je ervoor dat zakelijke klanten snel en correct geholpen worden. Je werkt hybride: een deel van de week op kantoor in Weert en de overige dagen flexibel. Regelmatig zijn er gezamenlijke teammomenten om kennis te delen en processen te optimaliseren.

sollicitatie

Ben jij iemand die overzicht houdt, snel schakelt en energie krijgt van een binnendienstrol met klantcontact? Solliciteer direct en zet de volgende stap in jouw carrière. De eerste gesprekken starten op korte termijn.