Customer Service Medewerker

• Venlo
• € 2.650 - 3.500 per maand
• 40 uur, 5 dagen per week
• Geen
• Tempo Team

BAM! Heb je de gunfactor en houd je van een internationale werkomgeving? Als Customer Service Medewerker in Venlo ben je de onmisbare schakel tussen onze klanten en het magazijn. Lekker verdienen en werken in een team waar geen dag hetzelfde is? Lees dan snel verder en scoor deze baan!

wie ben jij

Je bent een ster in communiceren en blijft altijd positief, ook als het druk is. Voor deze rol als Customer Service Medewerker is het volgende belangrijk:

• Je hebt werk- en denkniveau op MBO niveau of hoger;
• Je hebt al ervaring met logistiek en internationale klantenservice;
• Je spreekt en schrijft goed Engels;
• Je bent handig met ERP-systemen;
• Je bent op korte termijn beschikbaar

wat ga je doen

Je zorgt dat alles op rolletjes loopt! Als eerste aanspreekpunt help je klanten via mail, telefoon en chat. Je regelt orders, lost klachten op en denkt mee over hoe het nóg beter kan. Jouw werkplezier? Dat zit in het contact met mensen en het oplossen van puzzels. Zo ga je:

• Orders en retouren beheren als een pro;
• Samenwerken met het magazijn zodat goederen op tijd vertrekken;
• Rapportages maken en de KPI's in de gaten houden.

waar ga je werken

Je komt terecht in het Customer Service Team. Start je bij een nieuwe klant of bij een bestaand account? Bij allebei word je met open armen ontvangen door je nieuwe collega's! De sfeer is internationaal, professioneel, maar vooral erg gezellig! #MKB
Verder is er overwerkvergoeding en zijn er opleidingsmogelijkheden in het vooruitzicht!

sollicitatie

Als je helemaal tot hier hebt gelezen, dan hebben wij in ieder geval jouw interesse gewekt! Solliciteer daarom gelijk, dan bellen wij je zo snel mogelijk op, om samen naar de mogelijkheden te kijken. Tot snel!