Kwaliteitsmedewerker publiekszaken

• Gennep
• € 2.564 - 3.696 per maand
• 24 - 36 uur, 3 - 4 dagen per week
• HBO
• Gemeente Gennep

Hé Kwaliteitsmedewerker publiekszaken! Zoek jij een rol waarin je niet alleen vinkjes zet, maar écht het verschil maakt voor de inwoners én je collega’s? Bij de gemeente Gennep in de regio krijg je de kans om de dienstverlening naar een hoger plan te tillen.

wie ben jij

Als Kwaliteitsmedewerker Publiekszaken ben je analytisch sterk en krijg je energie van het ondersteunen van anderen. Je blijft relaxed, ook als het even druk is op de afdeling. Verder breng je mee:

• HBO werk- en denkniveau (relevante specialistische burgerzakenopleiding);
• Kennis van de wet- en regelgeving (BRP, IPR, etc.);
• Je blijft op de hoogte van ontwikkelingen in het vakgebied.

wat ga je doen

Als Kwaliteitsmedewerker Publiekszaken ben jij de spil in het web van burgerzaken. Je zorgt dat alles volgens de regels verloopt, maar kijkt ook met een schuin oog naar hoe het 'slimmer' kan. Jouw dag bestaat uit:

• Je controleert processen en werkinstructies en komt met een verbeterplan bij knelpunten;
• Je bent de vraagbaak voor collega's bij complexe zaken rondom de BRP, IPR en nationaliteitswetgeving;
• Je voert de zelfevaluatie BRP en PNK uit;
• Je denkt mee over digitale ontwikkelingen;
• Samen met het team organiseer je de verkiezingen vlekkeloos.

waar ga je werken

Je komt terecht bij de Gemeente Gennep in een team waar samenwerking en ontwikkeling voorop staan. De sfeer is open, informeel en we kijken altijd naar hoe het nóg beter kan. Je adviseert niet alleen je directe collega's aan de balie, maar bent ook een sparringpartner voor de teammanager. Samen bouwen we aan een betrouwbare en innovatieve overheid.

sollicitatie

Enthousiast? Solliciteer dan snel of neem bij vragen contact met ons op!