Consulent Inkomen

• Enschede
• € 3.171,00 - 4.464,00 per uur
• 32 - 36 uur, 4 - 5 dagen per week
• HBO
• Gemeente Enschede

Als Consulent Inkomen ben jij verantwoordelijk voor je eigen klantenbestand. Jij zorgt ervoor dat inwoners van de gemeente Enschede, die afhankelijk zijn van een uitkering, tijdig de juiste uitkering ontvangen. Wil jij maatschappelijke impact maken en betrokken zijn bij onze inwoners? Lees dan snel verder!

wie ben jij

Door jouw mensenkennis en handige gesprekstechnieken laat jij je niet van de wijs brengen in lastige situaties. Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en je werkt professioneel en kwaliteitsgericht. Verder verplaats jij je makkelijk in de ander, zonder je persoonlijk te veel betrokken of aangesproken te voelen. Ook kun je goed zelfstandig
werken, neem je initiatief, en ben je oplossingsgericht en creatief in je aanpak. Daarnaast vind je het leuk om veel gegevens door te spitten. Je bent handig met geautomatiseerde systemen en beschikt over een goed cijfermatig inzicht. Verder heb je:

• Hbo werk- en denkniveau;
• Ruime kennis van actuele wet- en regelgeving en toepassing hiervan;
• Goede communicatieve vaardigheden en spreek en schrijf je goed Nederlands;
• Inzicht in administratieve werkprocessen;
• Ervaring in een soortgelijke functie;
• Kennis van de sociale kaart.

wat ga je doen

Als Consulent Inkomen bij de gemeente Enschede zorg jij ervoor dat inwoners van de gemeente Enschede, tijdig de juiste uitkering ontvangen een beheer je een eigen caseload. In deze functie vallen de volgende werkzaamheden:

• Je zorgt ervoor dat inwoners van de gemeente Enschede, die afhankelijk zijn van een uitkering, tijdig de juiste uitkering ontvangen op grond van de Participatiewet, de IOAW en de IOAZ;
• Je beheerst een caseload van circa 250 uitkeringen per FTE;
• Je onderzoekt, beoordeelt en rapporteert over het recht op uitkering, je bouwt hierbij een klantrelatie op. Samen met je collega’s zorg jij voor de berekening zodat de klant weet wat er wijzigt en de stap naar werk durft te zetten;
• Vanuit jouw rol heb je veel contact met interne en externe partijen zoals uitkeringsinstanties, hulpverlenende instanties en dienstverlenende instanties;
• Jouw focus ligt op de naleving van de inlichtingenplicht en op het beoordelen van het recht op bijstand. Soms hoort hierbij dat je wel eens slecht nieuws moet brengen en boetes moet opleggen in overeenstemming met beleid en regelgeving;
• Je houdt je bezig met verschillende administratieve werkprocessen zoals het registeren en muteren van gegevens in het geautomatiseerde uitkeringssysteem, betalingen boeken en zorgen voor financieel- administratieve boekingen.

waar ga je werken

Werken bij de grootste stad van Overijssel betekent werken aan ambities. Onze gemeente is een werkgever voor iedereen. We geloven in het talent van onze professionals. En in veelzijdigheid, zowel als het gaat om onze mensen en hun persoonlijkheden als om functies, projecten en werkzaamheden. Bij ons is altijd ruimte voor nieuwe initiatieven en nieuwe
krachten. De ideale omgeving dus om het verschil te kunnen maken.

Het cluster Werk en Inkomen voert voor de gemeente Enschede de Participatiewet uit. De afdeling Inkomensvoorziening bestaat in totaal uit ongeveer 35 medewerkers en zorgt ervoor dat de maandelijkse uitkering (vanuit de Participatiewet, en de IOAW/IOAZ) tijdig en juist worden betaald. De afdeling werkt nauw samen met andere afdelingen van het cluster Werk
en Inkomen.

sollicitatie

Word jij de nieuwe communicatiemedewerker? Solliciteer dan direct!