Klantenservice Medewerker

• Soest
• € 2.900 - 3.400 per maand
• 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
• Geen

Houd jij van afwisseling, help je graag klanten én wil je de komende maanden werken bij een topwerkgever? Bij de opdrachtgever zoeken we een enthousiaste Klantenservice Medewerker die de afdeling Customer Service komt versterken!

Als Klantenservice Medewerker ben je de onmisbare schakel in ons team. Je werkt minimaal 32 uur, maar als je 40 uur wilt knallen om die vakantiepieken op te vangen, is dat ook helemaal topl! Je krijgt de kans om je skills in klantcontact en administratie naar een hoger niveau te tillen. En het mooiste van alles? Doe je het supergoed, dan is er een kans op verlenging na de initiële 4 tot 6 maanden. Kortom: dé kans om nu impact te maken als Klantenservice Medewerker! 📞✨

wie ben jij

Jij bent een communicatieve duizendpoot die niet bang is om de telefoon op te pakken. Je bent digitaal vaardig, wat betekent dat je moeiteloos je weg vindt in Office 365, waardoor je administratieve taken sneller afvinkt dan een pro.

• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar (maandag, dinsdag en vrijdag zijn een must!).
• Je bent beschikbaar tot en met augustus (en hopelijk langer!).
• Je bent handig met computers en Office 365.
• Je hebt minimaal 3-5 jaar ervaring in een soortgelijke rol.

wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker bij de opdrachtgever ben jij de motor achter de orderverwerking! Geen dag is hetzelfde: het ene moment voer je razendsnel orders in, het volgende moment sta je een klant uit Zuid-Nederland vriendelijk te woord. Door jouw scherpe blik op de datakwaliteit zorg je dat onze systemen altijd up-to-date zijn, wat de samenwerking binnen het team veel soepeler maakt. 📦💻

Je bent de steun en toeverlaat voor zowel zakelijke klanten (B2B) als consumenten (B2C). Zie je een foutje in een contract of klantgegeven? Jij fixt het direct! Je schakelt moeiteloos tussen verschillende regio's en zorgt dat elke klant met een glimlach ophangt. Jouw inzet zorgt ervoor dat ze de drukke zomerperiode zonder problemen doorkomen!

• Orders invoeren en verwerken in het systeem.
• Klantvragen beantwoorden via mail en telefoon.
• Administratieve taken zoals contracten en databeheer bijhouden.
• Ondersteunen van verschillende regio's (focus op Zuid-Nederland).

waar ga je werken

Je komt te werken bij de opdrachtgever op de afdeling Customer Service NL & VL. Dit is een team dat houdt van aanpakken, maar waar gezelligheid minstens zo belangrijk is! Hier krijg je de ruimte om jezelf te laten zien en word je echt onderdeel van de groep.

• Een informele werksfeer met korte lijnen.
• Werken in een fijn team dat voor elkaar klaarstaat.
• Een leerzame omgeving waar eigen initiatief gewaardeerd wordt.

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! #Mkb.