Schadebehandelaar woon en reisverzekeringen

• Zwolle
• € 17,95 - 22,00 per uur
• 36 - 40 uur, 5 dagen per week
• HBO
• ABN AMRO Verzekeringen B.V.

Krijg jij energie van het helpen van klanten die met hun handen in het haar zitten? Behoud jij het overzicht, ook als de telefoons roodgloeiend staan na een zomerstorm? Word dan Schadebehandelaar Reis bij ABN AMRO Verzekeringen in Zwolle!

Good to know: Ervaring is geen vereiste, dat maakt deze functie een ideale overstap is richting de financiële dienstverlening. Wel horen we graag waarom jij zonder ervaring in deze branche dan de overstap wilt maken.

wie ben jij

Jij bent een verbinder, houdt je hoofd koel bij complexe situaties en hebt een analytische blik. Je helpt collega's waar nodig en bent flexibel tijdens piekmomenten. Verder:

• Heb je MBO4 of HBO werk- en denkniveau;
• Heb je bij voorkeur al ervaring als schadebehandelaar;
• Ben je (bij voorkeur) in het bezit van je Wft Basis en Wft Schade Particulier; (heb je dit nog niet? Dan ben je bereid deze te behalen tijdens dienstverband)
• Heb je affiniteit met verzekeringsproducten en ben je beschikbaar voor 36 tot 40 uur per week

wat ga je doen

Als schadebehandelaar Reis ben jij eigenlijk een soort speurneus binnen ABN AMRO Verzekeringen! Elke binnengekomen schadeclaim zie jij als een nieuw, eigen project dat je van start tot finish leidt. Een gestolen koffer, vertraging of pech onderweg? Jij zoekt de situatie tot op de bodem uit.

Hoe je dat doet? Je luistert vol begrip naar de klant, verzamelt alle benodigde informatie en overlegt met de juiste betrokkenen. Mist er nog een puzzelstukje in je onderzoek? Dan schakel jij moeiteloos een schadehersteller of externe expert in. Jij houdt stevig de regie. Als je onderzoek compleet is, gebruik jij jouw scherpe blik en Wft-kennis om een deskundig oordeel te vellen: komt de schade in aanmerking voor een uitkering? Jij hakt de knoop door en zorgt voor een vlotte afhandeling. Elke claim is weer een nieuwe puzzel die jij succesvol weet op te lossen!

Verder:

• Behaal je tijdens dienstverband de Wft basis en Schade Particulier;
• Bestaat je werk uit administratief werk en contact met klanten (zowel experts als degene die de schadeclaim ingediend heeft);
• Bestaat je werk dus uit het afhandelen van dossiers van schadeclaims, waarbij je van begin tot eind verantwoordelijk bent voor de juiste afhandeling.

waar ga je werken

Je gaat als schadebehandelaar aan de slag bij ABN AMRO Verzekeringen in Zwolle. Een sterk merk dat valt onder de vlag van Nationale-Nederlanden. Dit betekent dat je profiteert van de professionaliteit van een grote speler, maar werkt in een team waar de sfeer persoonlijk en informeel is. Er is veel aandacht voor jouw persoonlijke groei en werkplezier. Of je nu op kantoor werkt of (deels) vanuit huis, je staat er nooit alleen voor. Samenwerken en elkaar versterken, dat is waar het hier om draait!

Naast het eerder genoemde bruto uurloon, heb je bij ABN AMRO Verzekeringen de volgende secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Reiskostenvergoeding voor zowel OV als eigen vervoers reizen;
• Eindejaarsuitkering van 8,33%
• Pensioencompensatie van 5,75%
• Vakantiedagen aantal van 27 per jaar. Bovenwettelijke vakantiedagen mag je ook laten uitbetalen!

Bekijk de Tour de werkvloer

Met de Tour de werkvloer neem jij alvast een kijkje bij jouw nieuwe werkgever 🎥

sollicitatie

Word jij onze nieuwe schadebehandelaar in Zwolle? Wacht dan niet langer en reageer snel op deze vacature! We kijken uit naar je motivatie en CV. Klik op de sollicitatiebutton en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.