Procesondersteuner

• Enschede
• € 2.840 - 4.015 per maand
• 16 uur, 2 dagen per week
• MBO
• Gemeente Enschede

Voor de Gemeentelijke Opvang Oekraïners in Enschede is de gemeente op zoek naar een betrokken en georganiseerde procesondersteuner. In deze functie ben je onmisbaar in de dagelijkse organisatie van de opvanglocaties. Je ondersteunt coördinatoren bij uiteenlopende werkzaamheden en zorgt ervoor dat administratieve processen overzichtelijk en soepel verlopen.
Een belangrijk onderdeel van je werkzaamheden is het proces rondom de Eigen Bijdrage. Dit is een wettelijk verplichte bijdrage die bewoners betalen voor hun opvang. Je zorgt ervoor dat dit proces helder. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan snel verder!

wie ben jij

De gemeente is op zoek naar iemand die zorgvuldig werkt en graag ondersteuning biedt in een maatschappelijke context. Verder beschik je over het volgende:

• Je hebt minimaal een mbo werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring met administratie, bij voorkeur binnen een maatschappelijke of gemeentelijke organisatie;
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in woord als op papier;
• Je hebt affiniteit met het werken in een multiculturele omgeving en voelt je daar thuis;
• Je hebt een nauwkeurige, gestructureerde werkhouding en kunt goed zelfstandig aan de slag;
• Je hebt een proactieve instelling en denkt oplossingsgericht;
• Je bent digitaal vaardig en hebt een goede beheersing van de Engelse taal (beide zijn een pre).

wat ga je doen

Als Procesondersteuner bij de Gemeentelijke Opvang Oekraïners (GOO) ben je de administratieve spil van de locatie. Je ondersteunt de coördinatoren op diverse vlakken en bent het aanspreekpunt voor bewoners rondom de Eigen Bijdrage. Een veelzijdige rol waarin jouw nauwkeurigheid en mensgerichtheid samenkomen. Verder zien je werkzaamheden er als volgt uit:

• Je speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van coördinatoren op verschillende gebieden zoals Zorg, Veiligheid, Onderwijs en Facilitair.
• Je bent verantwoordelijk voor het organiseren, bijhouden en beheren van alle administraties en registraties.
• Je bent verantwoordelijk voor het coördineren en optimaliseren van het hele proces rondom de Eigen Bijdrage.
• Je speelt een belangrijke rol als schakel tussen de bewoners van de GOO en de afdeling Werk en Inkomen van de gemeente Enschede.
• Je adviseert en ondersteunt bewoners bij vragen over de leefgeldregeling en het invullen van formulieren;
• Je hebt de volledige controle over de voortgang, volledigheid en de inhoudelijke juistheid van de dossiers;
• Je hebt een proactieve houding waarmee je knelpunten opmerkt en meteen verbeteringen aanbrengt in de werkprocessen.

waar ga je werken

Je gaat aan het werk voor de gemeente Enschede, voor de opvangen de Noordmolen en Tesinkweide.

sollicitatie

Denk je dat jij geschikt bent voor deze functie? Solliciteer dan direct!