Functioneel beheerder

• Eindhoven
• € 3.524 - 5.033 per maand
• 18 uur, 3 dagen per week
• HBO
• Gemeente Eindhoven

Weet jij hoe je Azure DevOps Boards zo optimaal mogelijk functioneel inricht en beheerd? Wil je bijdrage om met deze tool de gebruikers en de nog volop in ontwikkeling zijnde nieuwe werkwijze binnen de gemeente Eindhoven goed te ondersteunen? Lees snel verder!

wie ben jij

Jij hebt een service gerichte en pro actieve werkhouding en hebt achtergrond en/of interesse in informatica. Je weet om te gaan met de verschillende belangen van stakeholders. Je kunt rust en overzicht bewaren en signaleert proactief eventuele knelpunten. Hierbij denk je ook mee in de oplossingen. En verder:

• Je hebt Hbo-werk- en denkniveau en ervaring als Functioneel Beheerder Bij voorkeur in een grote/complexe organisatie;
• Je hebt aantoonbaar kennis van en ervaring met Azure DevOps Boards, zodat je snel zelfstandig inzetbaar bent. Andere onderdelen van Azure DevOps zijn een pre.
• Je hebt ervaring met Agile en bent analytisch ingesteld, waardoor je in staat bent om wensen goed te doorgronden en deze te vertalen in een functionele inrichting. Zo zorg je samen voor een veilige, optimaal ondersteunde en beheerbare inrichting.

wat ga je doen

Als functioneel beheerder weet jij de wensen van de gebruikers zo goed mogelijk te vertalen in een passende en beheerbare inrichting. Hierbij borg je wel de afgesproken standaarden en werkwijzen. Jouw takengebied is divers, maar denk vooral aan:

• Je zorgt ervoor dat het reguliere onderhoud wordt uitgevoerd en voert de regie bij het oplossen van incidenten en maakt probleemanalyses. Hierbij werk je nauw samen met de interne ICT-organisatie.
• Je zorgt ervoor dat alle instellingen passend bij de gebruikers wensen, maar ook conform standaarden en afspraken worden gedaan.
• Je draagt bij aan nieuwe ontwikkelingen en het testen ervan, zoals bijvoorbeeld bij nieuwe query's, scripts en migratie werkzaamheden.
• Je zorgt voor goede documentatie en geeft gebruikersondersteuning o.a. in de vorm van het beantwoorden van gebruikersvragen, handleidingen en tool trainingen.
• Je deelt je kennis actief met de interne collega’s, met name de beheerders, zodat zij zich ook door kunnen ontwikkelen.

waar ga je werken

Als Functioneel Beheerder ben je vooral een schakel tussen gebruikers en de ICT-collega’s. In deze rol werk je onder andere samen met de collega’s van technisch beheer, de scrummasters, agile coaches en product eigenaren. Je hebt wekelijks werkoverleg met de agile coaches en vakgroep scrum masters. Je rapporteert aan de teamleider Functioneel Beheer Bedrijfsvoering. Een multi disciplinaire team voor Azure DevOps (met een bredere scope dan alleen Boards) is nog in oprichting.

• Gemeente Eindhoven!

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!