Wil jij werken als Klantenservice Medewerker in een rol waarin je niet alleen achter je laptop zit, maar ook Ă©cht in contact staat met klanten in de showroom? In deze functie combineer je klantenservice met persoonlijk advies op de werkvloer. Je helpt klanten zowel online als face-to-face, werkt in een energiek team en krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. Klinkt goed? Dan is dit jouw kans als Klantenservice Medewerker!
Als Klantenservice Medewerker ben jij iemand die energie krijgt van afwisseling: het ene moment help je een klant via chat en het volgende moment sta je in de showroom om persoonlijk advies te geven. Jij bent sociaal sterk, schakelt makkelijk en vindt het leuk om echt met mensen bezig te zijn. Je hebt al ervaring opgedaan in bijvoorbeeld klantenservice, retail of horeca en voelt je prettig in een rol waar je zowel service als advies combineert.
Als Klantenservice Medewerker start je je dag met een kop koffie en een teamoverleg waarin je de planning doorneemt. Daarna ga je aan de slag: het ene moment help je klanten via chat of telefoon met vragen over producten, het andere moment loop je de showroom in waar klanten binnenkomen die advies nodig hebben. Juist die afwisseling maakt deze functie uniek. Je staat dus niet alleen achter je scherm, maar bent ook actief op de werkvloer, in gesprek met klanten en bezig met het geven van passend advies.
Gedurende de dag schakel je continu tussen online klantcontact en face-to-face gesprekken. Je helpt klanten bij het maken van de juiste keuze, denkt mee en zorgt voor een positieve ervaring. Ondertussen ondersteun je collega’s waar nodig en houd je overzicht op de drukte. Tijdens de lunch neem je even een moment met het team en daarna ga je weer verder. Aan het einde van de dag kijk je samen terug en denk je mee over hoe de service nóg beter kan.
Als Klantenservice Medewerker kom je terecht bij een snelgroeiende en innovatieve organisatie die marktleider is in Europa op het gebied van buitenoplossingen. De sfeer is informeel en energiek: collega’s staan voor elkaar klaar en er wordt veel gelachen op de werkvloer. Omdat je zowel op kantoor als in de showroom werkt, heb je veel contact met verschillende mensen en blijft je werk dynamisch. Denk aan vrijdagmiddagborrels, teamuitjes en een hecht team van meer dan 200 collega’s. Je werkt op een moderne locatie waar korte lijntjes en eigen initiatief centraal staan.
Zie jij jezelf al werken als Klantenservice Medewerker in deze afwisselende rol tussen kantoor en showroom? Wacht niet langer en solliciteer direct. Dit is jouw kans om impact te maken als Klantenservice Medewerker.
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan Ă©n de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in Ă©n geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Vragen over deze vacature? Neem gerust contact met ons op!
Intercedent
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.