Medewerker Administratie en Onderzoek

• 's-Hertogenbosch
• € 17,58 - 18,60 per uur
• 24 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
• MBO

Struun jij het liefst het hele internet én het Kadaster af om de missende puzzelstukjes te vinden, en wil je tegelijkertijd bouwen aan een ijzersterke administratieve basis? Als Externe Medewerker Administratie & Onderzoek bij Brabant Water in Den Bosch maak jij het verschil in de datakwaliteit!

wie ben jij

bent van nature nieuwsgierig en neemt geen genoegen met een half antwoord. Waar anderen stoppen bij een missend adres, begint voor jou het avontuur! Je vindt het heerlijk om zelfstandig beslissingen te nemen op basis van jouw eigen data-analyses. Omdat je veel schakelt met systemen en af en toe telefonisch of schriftelijk contact hebt met klanten, communiceer je helder en professioneel. Je hebt een proactieve houding en beschikt over het nodige doorzettingsvermogen om complexe administratieve dossiers tot op de bodem uit te zoeken.

• Je beschikt over minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met het verwerken van data en schriftelijke/telefonische klantcommunicatie.
• Je werkt nauwkeurig, bent analytisch sterk en pakt zelfstandig taken op.
• Je toont eigenaarschap en bijt je vast in uitdagende vraagstukken.

wat ga je doen

Dit is absoluut geen standaard administratieve baan waarbij je hersenloos data overtikt. In deze rol ben je een echte data-rechercheur! Je gaat actief op onderzoek uit om ontbrekende aansluitingen en adressen in het verzorgingsgebied boven water te krijgen. Dit doe je door slimme analyses uit te voeren in verschillende systemen en via extern deskresearch (zoals het Kadaster). Jouw doel? Zorgen dat de administratie weer 100% klopt! Dat geeft een heerlijk gevoel van voldoening, want dankzij jouw speurwerk verbetert de dienstverlening direct. Daarnaast heb je outbound contact met klanten om gegevens te verifiëren en help je mee om een eerdere werkvoorraad weg te poetsen. Jouw impact is dus meteen zichtbaar!
Dit is een tijdelijke rol, met ingang van z.s.m. voor ongeveer een periode van 6 maanden, mogelijk langer.

• Analyseren van data uit diverse systemen om knelpunten en ontbrekende aansluitingen te signaleren.
• Uitvoeren van diepgaand deskresearch en veldonderzoek (o.a. via het Kadaster) om de juiste data te matchen.
• Actief telefonisch en schriftelijk contact opnemen met klanten om gegevens te controleren en te actualiseren.
• Samenwerken in een gezellig technisch-administratief team van 6 collega's, ondersteund door een vaste senior als jouw persoonlijke coach.

waar ga je werken

e gaat via Tempo-Team aan de slag bij Brabant Water op de prachtige locatie in Den Bosch. Brabant Water zorgt elke dag voor betrouwbaar en goudzuiver drinkwater voor 2,5 miljoen Brabanders. Wat werken bij Brabant Water zo uniek maakt, is de perfecte balans tussen een professionele, maatschappelijk cruciale opdracht en een informele, warme Brabantse werksfeer. Hier ben je absoluut geen nummer. Een mooi voorbeeld hiervan is de introductieperiode: je wordt niet zomaar in het diepe gegooid, maar krijgt een vaste senior collega als persoonlijke coach toegewezen.

• Een maatschappelijk betrokken en bekende organisatie met een cruciale rol in de regio.
• Een hecht en behulpzaam technisch-administratief team van 6 professionals.
• Persoonlijke begeleiding en coaching on-the-job door een ervaren senior.
• Moderne werkplek in Den Bosch met (deels) thuiswerkmogelijkheden.

sollicitatie

Ben jij de data-rechercheur die wij zoeken voor Brabant Water?
Kun jij niet wachten om je vast te bijten in deze uitdagende administratieve puzzel en herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop!