Klantcontact medewerker

• Goes
• € 16,65 - 24,00 per uur
• 24 - 36 uur, 3 - 5 dagen per week
• MBO
• Gemeente Goes

Heb je een vlotte babbel? Bewaar je altijd het overzicht? En wil je een maatschappelijk steentje bijdragen? Lees de vacature van klantcontact medewerker snel verder!

wie ben jij

Jij krijgt energie van mensen helpen. Je blijft relaxed, ook als er tien telefoontjes achter elkaar binnenkomen. Daarnaast pik jij nieuwe computersystemen snel op.

• Je hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
• Je spreekt en schrijft perfect Nederlands.
• Je hebt al wat ervaring in de klantenservice, horeca of retail (groot pluspunt!).
• Je schakelt supersnel tussen verschillende tabbladen en systemen.
• Je bent minimaal 3 dagen per week beschikbaar.

wat ga je doen

Als klantcontact medewerker ben jij het centrale middelpunt van de gemeente. Geen dag is hetzelfde. Inwoners en ondernemers bellen of mailen jou met de meest uiteenlopende vragen.

• Je helpt mensen op weg met vragen over paspoorten, verhuizingen of parkeervergunningen.
• Je regelt meldingen over de buurt, zoals een kapotte lantaarnpaal of rondslingerend afval.
• Je zoekt snel de juiste informatie op in verschillende computersystemen.
• Is een vraag te ingewikkeld? Dan verbind je door naar de juiste specialist.
• Je logt elk gesprek kort en bondig in het systeem, zodat je collega's ook up-to-date zijn

waar ga je werken

Je komt te werken in een open en professioneel team op de afdeling Dienstverlening. De sfeer onderling is erg goed. Samenwerken, lachen en hard werken gaan hier hand in hand.

Je wordt op kantoor intensief ingewerkt op alle systemen. Daarom werk je volledig op locatie.

sollicitatie

Zie jij deze baan als klantcontact medewerker bij dit MKB bedrijf wel zitten? Reageer dan snel! Dit kan via de sollicitatiebutton. Heb je vragen? Bel naar 0113-223220 of mail naar goes@tempo-team.nl.