ICT servicedesk medewerker

• Arnhem
• € 2.752 - 3.974 per maand
• 36 uur, 5 dagen per week
• MBO
• Veiligheids- en Gezondheidsregio Gelderland-Midden

Hé IT-talent! Ben jij ready voor een afwisselende uitdaging waarin geen dag hetzelfde is? Als onze nieuwe ICT servicedesk medewerker verdien je een heerlijk salaris tussen de € 17,64 en € 25,47 bruto per uur! Hoe lekker is dat? Solliciteer direct en zet jouw IT-skills in de spotlight!

wie ben jij

Jij bent een enthousiaste computer-held die makkelijk praat en altijd rustig blijft, ook als de printer weer eens op hol slaat! Je bent flexibel ingesteld, hebt een flinke dosis inlevingsvermogen en denkt altijd in oplossingen in plaats van problemen. Je hebt kennis van Microsoft-producten en zowel vaste als mobiele telefonie. Om direct te kunnen shinen als ICT servicedesk medewerker, vink jij de volgende drie harde eisen moeiteloos af:

• Je bent in het bezit van een afgeronde MBO-opleiding in de richting van ICT.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
• Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B voor ritten in de regio.

wat ga je doen

Als ICT servicedesk medewerker ben jij het stralende eerste aanspreekpunt voor al je collega’s met dringende computervragen. Je begint de dag gezellig met een goede kop koffie en neemt de openstaande meldingen door. Het ene moment help je telefonisch iemand die niet kan inloggen in een applicatie, het volgende moment stap je in de auto om hardware te vervangen op een brandweerpost in de regio! Super dynamisch, waardoor je werkdag voorbij vliegt. Tijdens de lunch maak je gezellig een rondje wandelen met je team om daarna weer fris te knallen. Jouw belangrijkste taken op een rij:

• Je neemt meldingen aan en registreert deze nauwkeurig in het IT Service Managementsysteem TOPdesk of ISM/ITIL.
• Je zorgt voor het vlot registreren, innemen en uitleveren van alle ICT-middelen zoals laptops en telefoons.
• Je bewaakt de voortgang van storingen binnen het ICT-team en communiceert hier helder over met de klant.

waar ga je werken

Je komt terecht in een super energiek en hecht team waar hard werken en plezier hand in hand gaan! De sfeer is informeel en we houden van korte lijntjes. We vieren successen graag samen! Je werkt lekker 36 uur per week binnen flexibele en dynamische werktijden. Samen zorgen we ervoor dat alle systemen vlekkeloos blijven draaien. Dit is de perfecte plek om jouw IT-carrière een enorme boost te geven!

sollicitatie

Is dit DE baan voor jou?! Aarzel niet en solliciteer direct! We kijken ernaar uit om je te ontmoeten en samen te bespreken waarom deze vacature bij je past!