IT support medewerker

• Bergeijk
• € 2.875 - 4.065 per maand
• 36 uur, 5 dagen per week
• MBO
• De Samenwerking Kempengemeenten

Ben jij die tech-savvvy multitasker die energie krijgt van blije gezichten en perfect geïnstalleerde devices? Wil je werken in een dynamische, complexe IT-omgeving waar geen dag hetzelfde is? En strooi jij graag met een flinke dosis klantvriendelijkheid? Dan hebben wij de perfecte match voor jou! Kom het team van SSC de Kempen versterken als Servicedesk & Hardware Installatie Medewerker.

wie ben jij

Als IT support medewerker ben jij hét visitekaartje van de IT-afdeling. Met jouw communicatieve skills praat je zowel eindgebruikers als technische specialisten moeiteloos bij. Je bent proactief, leergierig en steekt graag de handen uit de mouwen.

• Een afgeronde MBO 4 opleiding richting ICT-beheer (of vergelijkbaar). Termen als Citrix, VMware, PowerShell en RES Powerfuse klinken jou dan ook bekend in de oren!;
• Bij voorkeur al wat ervaring op een IT-servicedesk én met handige tools (als je al met TOPdesk hebt gewerkt, sta je direct met 1-0 voor);
• Kennis van moderne Microsoft infrastructuren én je bent dikke vrienden met Android en iOS/Apple;
• Je bent flexibel beschikbaar tussen 07:30 uur en 18:00 uur;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woor en geschrift.

wat ga je doen

In deze spilfunctie combineer je het beste van twee werelden: direct klantcontact én lekker fysiek met hardware bezig zijn! Jouw dag bestaat onder andere uit:

• Je neemt service calls, incidenten en verzoeken aan. Je maakt een scherpe probleemanalyse en lost het zelf op, óf je schakelt de juiste interne specialist in;
• Je maakt telefoons, tablets en andere ICT-apparatuur helemaal ready voor gebruik. Alsof ze zo uit de winkel komen!;
•  Je registreert alles netjes, stelt prioriteiten en zorgt dat de gebruiker altijd precies weet wat de status is. Communicatie is key!;

waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij SSC de Kempen, een organisatie met een uitdagende en complexe ICT-omgeving waar je ontzettend veel kunt leren. Je komt terecht in een hecht, professioneel en gezellig team op de 'skilled' servicedesk. Samenwerken staat hier centraal, maar er is ook alle ruimte om zelfstandig te schitteren en je eigen IT-kennis verder uit te breiden. Een topomgeving om te groeien én impact te maken!

sollicitatie

Solliciteer direct via de knop! Heb je nog vragen? Bel of app ons gerust, we maken graag kennis met je!