Klantenservice medewerker zorgcampagne

• Arnhem
• € 16,42 - 17,50 per uur
• 24 - 36 uur, 3 - 5 dagen per week
• MBO
• Nationale Nederlanden

Yes!!! 🤩 Het is bijna weer zover. Nog even de zomervakantie afwachten, maar daarna gaat de allerleukste campagne van Nationale Nederlanden en OHRA weer van start! Dé kans om jouw communicatie skills naar een hoger niveau te tillen! 📈 In ruil voor een bruto uurloon vanaf € 16,42, help je klanten met vragen over hun zorgverzekering. Het werken tijdens de zorgcampagne is een feestje; zo worden er gezellige borrels en andere leuke activiteiten georganiseerd.

Lees hieronder snel verder en ontdek hoe jouw nieuwe uitdaging eruitziet! 👇🏼

wie ben jij

Als klantenservice medewerker ben jij een sociale en behulpzame prater. Je vindt het leuk om mensen te helpen en je houdt van gezelligheid op de werkvloer. Samen met je team ga je geen uitdaging uit de weg! 💪🏼

Daarnaast herken je jezelf in de volgende eisen:

• Je hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift;
• Je hebt ervaring met klantcontact. Dit mag in de klantenservice zijn, maar ervaring in de horeca, winkel of zorg is ook perfect;
• Je bent minimaal 16-24 uur beschikbaar;
• Je bent beschikbaar van eind september tot en met eind december.

wat ga je doen

Als klantenservice medewerker zorg je voor de juiste ondersteuning bij vragen over zorgverzekeringen. Aan het einde van het jaar veranderen de premies en de pakketten. Dit zorgt voor veel vragen van klanten via telefoon of e-mail. Jij bent de redder in nood die ingewikkelde regels simpel uitlegt.
Je krijgt dagelijks te maken met verschillende vragen. Denk aan vragen over de nieuwe maandelijkse kosten of klanten die graag hulp willen bij het afsluiten van een nieuw zorgpakket. Met jouw persoonlijke touch help je de klant om de juiste keuze te maken voor 2027. Super waardevol werk dus!

waar ga je werken

Je gaat aan de slag op het kantoor ‘Ooyevaarsnest’ van Nationale Nederlanden in Arnhem-Zuid. Het kantoor is gemakkelijk te bereiken, zowel met de auto als met het openbaar vervoer. Jouw werkplek bevindt zich in een blok met collega’s, zodat je met elkaar kunt overleggen.

Het kantoor heeft fantastische extra’s. Wat dacht je van een lekkere lunch in de kantine, gratis sporten in de sportschool in het pand of even ontspannen in de game room?! 😍

En verder nog belangrijk om te weten:

• Je werkt van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:30 en 17:00 uur.
• Heb je nog geen ervaring in de klantenservice? Geen probleem! Tijdens een intensieve en leerzame training, van één tot twee weken, leer je alles wat je moet weten. En het beste?! Deze trainingsweken krijg je gewoon volledig uitbetaald! 😀

Bekijk de Tour de werkvloer

Met de Tour de werkvloer neem jij alvast een kijkje bij jouw nieuwe werkgever 🎥

sollicitatie

Dit is dé uitdaging voor jou tijdens de leukste periode van het jaar! Er komen snel verschillende startdatums aan, dus zorg dat je deze kans niet mist!