KCC medewerker Sociaal Domein

• Deurne
• € 3.246 - 4.556 per maand
• 32 - 36 uur, 4 - 5 dagen per week
• HBO
• Gemeenschappelijke regeling Peelgemeenten

Ben jij die empathische prater die aan de telefoon precies de juiste toon weet te raken, maar ondertussen ook vlijmscherp blijft in de administratie? Top! Bij gemeenschappelijke regeling Peelgemeenten in Deurne zijn we op zoek naar een KCC medewerker voor het belteam sociaal domein. Een fantastische kans om jouw vlotte babbel in te zetten voor een prachtig maatschappelijk doel!

wie ben jij

Jij bent communicatief ijzersterk, empathisch aan de telefoon en kan tegelijkertijd supersnel schakelen met computersystemen. Je vindt het fijn om volgens duidelijke richtlijnen te werken, maar verliest de inwoner nooit uit het oog. Verder herken jij je als KCC medewerker hierin:

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding of aantoonbaar hbo werk- en denkniveau (bijvoorbeeld richting Social Work);
• Je bent van september t/m december 2026 voor 32 tot 36 uur per week beschikbaar;
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en gaat discreet om met gevoelige cliëntgegevens;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en bent digitaal supervaardig;
• Je vindt het geen probleem om grotendeels op locatie in Deurne te werken en bent flexibel: mochten inwoners overdag niet opnemen, dan vind je het prima om in overleg een keertje in de avond (tot 20.30 uur) te bellen.

wat ga je doen

Als KCC medewerker ben jij de stem van de organisatie. Je belt dagelijks met inwoners van de vijf Peelgemeenten (Asten, Deurne, Gemert-Bakel, Laarbeek en Someren) om gegevens rondom hun ondersteuning te controleren en af te stemmen. Dit doe je gestructureerd en doelgericht:

• Je voert de gesprekken aan de hand van een duidelijk belscript en een handige beslisboom;
• Je verwerkt alle uitkomsten en details direct nauwkeurig in het cliëntsysteem ZorgNed;
• Merk je tijdens een gesprek dat een situatie veel complexer is? Dan signaleer je dit meteen en speel je het dossier door naar een Wmo-consulent;
• Je werkt nauw samen met je collega's uit het belteam, procesondersteuners en Wmo-consulenten. Teamwork maakt de dreamwork!

waar ga je werken

Je strijkt neer op een vaste, gezellige projectlocatie in Deurne. Je gaat aan de slag voor GR Peelgemeenten: hét jonge, dynamische en ambitieuze samenwerkingsverband in het sociaal domein van vijf Peelgemeenten. Binnen deze organisatie staan werkgeluk, vitaliteit en samenwerken centraal. Je komt terecht in een warm, professioneel team van ongeveer 10 directe collega's waar hard werken en een fijne sfeer perfect samenkomen.

sollicitatie

Solliciteer direct via de knop! Heb je nog vragen? Bel of app ons gerust, we maken graag kennis met je!