Medewerker telefonische backoffice

• Lelystad
• € 2.700 - 3.000 per maand
• 32 uur, 4 dagen per week
• MBO
• Franchiseorganisatie

Ben jij het visitekaartje dat energie krijgt van afwisseling? Schakel jij moeiteloos tussen een warm ontvangst aan de receptie, het oplossen van B2B-klantvragen en een strakke administratie? En vind je het heerlijk om écht de tijd te nemen om zaken tot op de bodem uit te zoeken? Dan zoeken wij jou!

wie ben jij

Heb jij een vlotte babbel, ben je administratief sterk en word je blij van blije gezichten? Top! Jij bent het type dat altijd de rust bewaard. Verder herken je jezelf in de volgende punten:

• Je bent communicatief sterk en representatief.
• Je werkt zelfstandig, bent proactief en krijgt energie van 'puzzelen' tot een probleem is opgelost.
• Administratief ben je nauwkeurig en vlot.
• Je bent beschikbaar tijdens de reguliere kantoortijden van 08:30 tot 17:00 uur.
• Je bent beschikbaar op woensdag en vrijdag.

wat ga je doen

Geen dag is hetzelfde, maar dat is juist wat deze baan zo leuk maakt. Je bent de spin in het web voor zowel winkels, zakelijke klanten (B2B) als je eigen collega’s. Jouw takenpakket in een notendop:

• Je neemt de telefoon op en staat winkels en zakelijke klanten te woord.
• Vragen over orders, leveringen, het activeren van cadeaubonnen of folderaanbiedingen? Jij duikt erin! Je krijgt gemiddeld 10 belletjes per dag, dus je hebt écht de tijd om het rustig uit te zoeken.
• Jij bent het stralende middelpunt van de receptie. Je ontvangt gasten en collega’s met een glimlach. Daarnaast ben jij hét aanspreekpunt voor facilitaire zaken in en rondom het kantoor.
• Je verwerkt de inkomende post, scant en archiveert documenten en ondersteunt bij projecten en marketingcampagnes. Ook help je mee met de ledenadministratie en commerciële gegevens. Alles netjes en accuraat!

waar ga je werken

Je komt te werken in een dynamische organisatie die volop in beweging is. De sfeer op kantoor is professioneel, maar tegelijkertijd heel informeel en gezellig. Het team is hecht en staat te popelen om jou toe te voegen aan het team!

sollicitatie

Enthousiast? Druk dan snel op die sollicitatie knop!