Client Service medewerker

• Oss
• 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
• MBO, HAVO, VWO
• Movianto

Houdt jij van een dynamische en uitdagende baan in een logistieke organisatie in de Healthcare sector?! Fantastisch! Je kom te werken in een hecht team, met een goed salaris. Je komt te werken in een snelgroeiend bedrijf waarbij Kwaliteit, Klantgerichtheid, Integriteit, Innovatie en Vreugde de 5 kernwaarden zijn. Klinkt goed toch? Lees direct verder!
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het dagelijks coördineren en controleren van
inbound. Je bent de spin in het web en hebt met verschillende partijen en afdelingen te maken.
Natuurlijk ben je het aanspreekpunt, maar ook werk je nauw samen met onze key
accountmanagers, ons warehouse team, de transport planning, quality en de overige teams
binnen onze Client Service afdeling.

wie ben jij

• Je hebt ervaring in de logistieke dienstverlening;
• Ervaring op een Customer Service afdeling is een pre;
• Je bent flexibel inzetbaar;
• Je bent stressbestendig, daadkrachtig en secuur;
• Ervaring met WMS en SAP BO is een pre;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Je hebt goede kennis van Microsoft Office (Word,Excel en PowerPoint.

wat ga je doen

• Je onderhoud intensief en proactief klantencontact over dagelijkse operationele zaken, maar ook over optimalisaties;
• Je bent verantwoordelijk voor het bijhouden en maken van rapportages t.b.v. de facturering;
• Je stelt klantspecifieke KPI’s op;
• Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van IT testen m.b.t. nieuwe procedures/processen;
• Je bent aanspreekpunt en verantwoordelijk voor het aannemen, behandelen en afhandelen van klachten;
• Je ondersteunt het team in projecten en bij implementaties van nieuwe klanten.

waar ga je werken

Je komt te werken voor Movianto. Movianto streeft ernaar de beste Europese partner voor gezondheidszorgoplossingen te zijn met de beste kwaliteit in zijn klasse voor de farmaceutische, biotech-, medische hulpmiddelen- en diagnostische industrieën.

sollicitatie

Ben jij enthousiast? En lijkt het jou leuk om voor dit bedrijf aan de slag te gaan? Solliciteer dan direct! Bij vragen neem dan gerust contact op met Defne of Barend via: 0412-642555.