Ben jij iemand die energie haalt uit het bouwen van sterke klantrelaties en het leveren van een onvergetelijke klantbeleving? Dompel jezelf dan onder in de wereld van financiën en zie je carrière als klantadviseur in bloei staan. Bij deze gespecialiseerde omgeving liggen talloze kansen op je te wachten!
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten. Bij jou komen ze terecht met al hun financiële vragen en/of problemen. Jij stelt vragen waar nodig en komt met een concreet antwoord of passende oplossing. Enthousiasme, klantvriendelijkheid en communicatief vaardig zijn jouw keywords. Verder herken je jezelf in de volgende punten:
Je onderhoudt klantrelaties en neemt de leiding bij het oplossen van klantvragen. Met een onafhankelijke en unieke aanpak communiceer je op professionele wijze met klanten via diverse kanalen zoals telefonie, e-mail, social media en chat. Door het verstrekken van relevante informatie, het verstrekken van zelfstandig advies en het afhandelen van administratieve taken of het initiëren van complexere adviezen, draag je bij aan een hoogwaardige klantenservice.
Je werkt 1x in de 5 weken op zaterdag en daarnaast werk je 1x per week een avonddienst. Er zijn 3 verschillende diensten:
Start tussen 08.00-09.30 - klaar tussen 16.30-18.00
Start om 11.00 - klaar om 19.00
Start om 12.15 - klaar om 21.00
Je komt te werken in een bedrijf waar alles draait om jouw talent, ondernemerschap en de bijzondere relaties die je opbouwt met klanten. Als klantadviseur werk je samen met ongeveer vijftig collega's, die gezamenlijk verantwoordelijkheid en enthousiasme delen.
Ben je enthousiast geworden? Ben je beschikbaar en heb je interesse om aan de slag te gaan? Waar wacht je nog op? Solliciteer dan snel!
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Intercedent
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.