wat ga je doen
Als tijdelijke Woo-contactpersoon heb je een dubbele pet op. Aan de ene kant maak je deel uit van het projectteam voor de implementatie van Woo. Aan de andere kant ben je de contactpersoon die op een laagdrempelige en klantvriendelijke manier de inwoners adviseert en begeleidt bij het vinden van openbare informatie en het doen van een Woo-verzoek.
En verder:
Rol van de contactpersoon bij informatie vragen en Woo-verzoeken:
De contactpersoon maakt burgers en bedrijven wegwijs in de informatie van het waterschap.
• Je helpt burgers te overzien welke informatie aanwezig is bij het waterschap.
• Je ondersteunt bij het opstellen van een verzoek om informatie.
• Je verstrekt waar mogelijk zelf informatie.
• Je weet een brug te slaan naar informatiespecialisten, beleidsmedewerkers, (Woo-)juristen en andere collega`s als er meer nodig is.
• Je blijft in contact met de verzoeker over de voortgang van de afhandeling van het Woo-verzoek.
Rol van de contactpersoon tijdens de implementatie van de Woo
• Je bent als contactpersoon onderdeel van het projectteam en je werkt mee aan de implementatie.
• Je helpt de (externe) dienstverlening rondom informatie te ontwikkelen.
• Je draagt bij aan het tot stand komen van de actieve openbaarmaking.
• Je helpt bij het inrichten en actueel houden van de Woo-index.
• Je leert collega’s hoe om te gaan met informatie (hoe opstellen, opslaan, vinden, beoordelen) in samenwerking met Documentaire Informatievoorziening (DIV).