wat ga je doen
Je gaat starten met een uitgebreid inwerktraject. Samen met een enthousiast clubje startende helpdeskmedewerkers ICT. Klaar met de training, dan mag je zelfstandig aan de slag! Jij gaat ervoor zorgen dat iedere klant plezier heeft van zijn of haar abonnement. En stel dat er dan toch een probleem is? Net tijdens die belangrijke wedstrijd 🙈... En de klant vol frustratie aan de lijn hangt, dan ben jij daar! Je leeft je in, je stelt gerust en je analyseert het probleem. Daarna fix je het. Klant blij, jij blij, je teamleider blij. Tijd voor een koffietje en op naar de volgende uitdaging!
Je wordt verwacht om twee keer per maand naar kantoor in Schiedam te komen. Hier kun je gezellig bijpraten met je toffe collega's. Reiskosten? Delta Fiber stimuleert het gebruik van het openbaar vervoer wat betekent dat je een vergoeding van 100% krijgt. Tijdens de trein-reis kun je lekker naar podcasts luisteren of een beetje uitrusten in de trein! Als je toch met de auto komt, krijg je €0,21 per kilometer.