Werken voor meer dan 90 bekende merken? Een lekker salaris vanaf €16,15 per uur? Iedere maand een ECHTE bonus en geen bounty en bolpuntkadom? Een gezellige werkomgeving waar je kan groeien, leren en bovenal jezelf zijn?
Klinkt dit als iets wat jij wilt, solliciteer dan gelijk als service en retentie medewerker bij DPG Media!
Als service en retentie medewerker beschik jij over een gezonde dosis empathie en inlevingsvermogen. Hierdoor herken jij het probleem en weet je dit snel op te lossen. Jouw creatieve bevlogenheid zorgt ervoor dat je ieder gesprek uniek maakt! Je bent behulpzaam, vriendelijk en weet mensen gerust te stellen.
Als service en retentie medewerker ga je inkomende belletjes oppakken. Mensen kunnen jou bellen met een vraag over hun bezorging, het wijzigen van een rekeningnummer of een andere vraag. Een vraag of klacht oppakken is de eerste stap. De tweede stap is een leuke aanbieding doen om de klant binnen te houden of misschien zelfs iets extra's aan te bieden. Als dat lukt telt dat gelijk mee voor je bonus.
Je gaat werken als service en retentie medewerker bij DPG Media. DPG is het bedrijf achter 90+ verschillende kranten, tijdschriften, websites en zelfs radiozenders. Bijna iedereen in Nederland kent wel een van de merken van DPG Media.
Je komt terecht in een warm bad waar je de eerste twee weken (volledig betaald) wordt klaargestoomd om aan de slag te gaan. Hierna heb jij de touwtjes in handen en DPG geeft je alle ruimte zodat jij je kan blijven ontwikkelen. Samen met je collega's is het een gezellige boel op kantoor. Man vrouw of iets anders? Jong of oud? Iedereen is hier welkom!
Dus, herken jij jezelf in de bovenstaande vacature en heb je er al zin in? Solliciteer dan direct als service en retentie medewerker bij DPG. Vergeet je niet jouw CV toe te voegen? Wij nemen binnen 24 uur contact met je op om de vacature te bespreken!
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Intercedent
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.