Klantenservice medewerker ODIDO Mobiel

• Groningen
• € 14,11 per uur
• 20 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
• HAVO/VWO
• Transcom Worldwide B.V.

Ben jij iemand die graag anderen helpt? Kan jij goed schakelen? Sta jij een uitdaging niet uit de weg? Ja? Super! Dan zoeken we jou!

Ga vanaf 6 mei aan de slag als klantenservice medewerker bij Odido Mobiel! Als klantenservice medewerker bij Odido Mobiel krijg jij vragen over de mobiele abonnementen van de klanten van Odido. Deze vragen zijn heel uitlopend. Hierdoor is geen dag hetzelfde en is er sprake van veel afwisseling.

Spreekt dit jou aan? Schroom niet en lees snel verder!

wie ben jij

Bij de klantenservice van Odido Mobiel help je klanten met uiteenlopende vragen over hun mobiele telefoon. Jij bent het visitekaartje van Odido. Je probeert de klant zo goed mogelijk te helpen, zodat ze met een tevreden gevoel de telefoon weer ophangen!

Als klantenservice medewerker bij Odido Mobiel ben jij...

• Servicegericht;
• Communicatief vaardig;
• Behulpzaam.

wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij Odido Mobiel krijg jij vragen over de telefoonabonnementen van klanten van Odido. Je kunt vragen verwachten als:

• Hoe activeer ik mijn simkaart?
• Ik heb een bestelling gedaan, maar heb geen bevestiging ontvangen. Wat nu?
• Hoe krijg ik wifi op mijn toestel?
• Ik probeer in te loggen in mijn Odido account, maar ik krijg een foutmelding. Wat kan ik doen?
• Ik heb een onbeperkt internetabonnement, alleen werkt mijn internet al dagen niet: kun je mij helpen?

waar ga je werken

Je komt te werken bij een bedrijf genaamd Transcom! Als klantenservice medewerker kom je op het mooie kantoor te werken in Groningen. Het kantoor is goed te bereiken met eigen vervoer en openbaar vervoer. Het kantoor is namelijk gevestigd achter het Zernike Complex!

De sfeer is open en informeel. Er lopen veel collega's rond met wie je altijd een praatje kan maken of een potje tafelvoetbal kan spelen. De collega's zorgen ervoor dat iedereen zich welkom en thuis voelt!

De openingstijden van dit project zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 - 20:00 en zaterdag en zondag van 09.00 tot 17.30 uur.

Bekijk de Tour de werkvloer

Met de Tour de werkvloer neem jij alvast een kijkje bij jouw nieuwe werkgever 🎥

sollicitatie

Wil je meer weten over deze functie? Bel dan tijdens kantoortijden of mail. Direct overtuigd? Solliciteer dan en ik kom graag met je in contact!