Elke dag staat in het teken van klantcontact! Word jij hier happy van? Kan je starten op 10 mei? Dan is dit jouw baan! Met deze baan kan je eindelijk een kijkje in de keuken nemen in de wereld van de ondernemers. Een top salaris, is wat alles compleet maakt!
Staan klantvriendelijkheid en service bij jou bovenaan? Ben jij het, wie we zoeken, als Medewerker klantenservice?
Je hebt dan ook al ergens werkervaring opgedaan met klantcontact. Dat kan telefonisch zijn, maar ook face tot face, bijvoorbeeld in de horeca of retail. Jij weet hoe je iemand vakkundig te woord staat en de vraag achter de vraag kunt achterhalen.
Ten slotte:
Jij gaat aan het werk op het Service Center van Kamer van Koophandel. Met jouw gezellige collega's sta jij dagelijks ondernemers te woord.
Dit kunnen nieuwe ondernemers zijn, maar ook ondernemers die al jaren in het vak zitten. Het zijn verschillende vragen over de producten en diensten van Kamer van Koophandel neem jij in behandeling.
Denk aan vragen over inschrijven, uitschrijven en het wijzigen van gegevens. Heeft iemand een uittreksel van de inschrijving in het Handelsregister nodig? Daar zorg jij voor! Vragen over facturen? Advies nodig over ondernemen? Ook dan bied jij een helpende hand.
Je logt de telefoontjes die je aanneemt in het systeem en je zorgt voor de relevante notities.
Je hoeft natuurlijk niet alles al te weten. Jij kunt rekenen op een opleiding tot Klantenservice medewerker en een interne training. Alle systemen krijg je uitgelegd en je krijgt een buddy zodat je ook tussendoor vragen kunt stellen. Ook ga je een cursus volgen over het Handelsregister. Heb je de eerste modules afgerond dan krijg je promotie én salarisverhoging!
KVK is een publieke landelijke organisatie met een Service Center op de locaties Rotterdam, Eindhoven, Utrecht en Amsterdam. Dagelijks zijn er ongeveer 1400 landelijke KVK medewerkers actief!
Op de afdeling krijg jij een werkplek met twee schermen en een headset. Samen met je collega's maak jij er telkens weer een leuke dag van! Samen overleggen jullie over wat er speelt en hoe jullie de gesprekken ervaren. Je komt terecht in een gemengd team. Jong, oud, fulltime medewerkers, parttime medewerkers. Sommige collega's werken al jaren als klantenservice medewerkers, voor anderen zijn de werkzaamheden helemaal nieuw. Jij gaat ongetwijfeld aansluiting vinden met het team!
Met de Tour de werkvloer neem jij alvast een kijkje bij jouw nieuwe werkgever 🎥
Kom jij als Klantcontact medewerker het team van Kamer van Koophandel versterken? Reageer zo snel mogelijk jouw cv en motivatiebrief en dan nemen we contact met je op.
Er zal een wervingsdag zijn op 24-04-2024 in Utrecht.
Het maken van een korte test maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.
Heb je vragen? Stuur een mail naar recruitment.kvk@tempo-team.nl.
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op via recruitment.kvk@tempo-team.nl
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.