Elke dag staat in het teken van klantcontact! Word jij hier happy van? Kan je starten op 10 mei? Dan is dit jouw baan! Met deze baan kan je eindelijk een kijkje in de keuken nemen in de wereld van de ondernemers. Een top salaris, is wat alles compleet maakt!
Staan klantvriendelijkheid en service bij jou bovenaan? Ben jij het, wie we zoeken, als Klantenservice medewerker?
Je hebt dan ook al ergens werkervaring opgedaan met klantcontact. Dat kan telefonisch zijn, maar ook face tot face, bijvoorbeeld in de horeca of retail. Jij weet hoe je iemand vakkundig te woord staat en de vraag achter de vraag kunt achterhalen.
Ten slotte:
Dagelijks zoeken (toekomstig) ondernemers contact met het Service Center van KVK. Zij willen informatie en advies. Hier kom jij om de hoek kijken!
Je spreekt bijvoorbeeld ondernemers die vragen hebben over wet- en regelgeving die te maken hebben met het Handelsregister en de overige dienstverlening van KVK. Je helpt mensen met uittreksels, inschrijven, uitschrijven en wijzigen van gegevens, maar ook met bijvoorbeeld het starten van een onderneming in het buitenland! Allerlei onderwerpen passeren de revue en jij pakt hierin jouw rol!
Als jij start als Klantenservice medewerker bij het Service Center van Kamer van Koophandel word jij uitgebreid ingewerkt.
Je krijgt de eerste vier weken fulltime training. Hier leer je de basis: je maakt kennis met KVK, de systemen en gaat al eens meeluisteren. Hierna krijg je een buddy en volgt training on the job. Daarnaast volg je workshops en maak je e-learning modules over het Handelsregister en het werk als klantcontact professional.
Jij wordt opgeleid en kunt de ondernemers straks helpen met jouw expertise! Op een drukke dag spreek en chat je misschien wel tussen de 60 en 80 ondernemers.
Kamer van Koophandel is een publieke landelijke organisatie met een Service Center op de locaties in Eindhoven, Utrecht en Rotterdam en Amsterdam.
Jij gaat werken in Eindhoven, op loopafstand van station Eindhoven CS! Maar als je jouw training hebt afgerond is hybride werken mogelijk. Je krijgt dan ook een laptop en telefoon in bruikleen!
Op de afdeling krijg jij een werkplek met twee schermen en een headset. Samen met je collega's maak jij er telkens weer een leuke dag van! Samen overleggen jullie over wat er speelt en hoe jullie de gesprekken ervaren. Je komt terecht in een gemengd team. Jong, oud, fulltime medewerkers, parttime medewerkers. Sommige collega's werken al jaren als Klantenservice medewerkers, voor anderen zijn de werkzaamheden helemaal nieuw. Jij gaat ongetwijfeld aansluiting vinden met het team! Voor vragen kun je uiteraard altijd terecht bij de ervaren medewerkers, coaches en teamleiders.
Met de Tour de werkvloer neem jij alvast een kijkje bij jouw nieuwe werkgever 🎥
Kom jij als Klantservice medewerker het team van Kamer van Koophandel versterken? Reageer zo snel mogelijk jouw cv en motivatiebrief en dan nemen we contact met je op.
Op 24-02-2024 zal er een wervingsdag zijn in Utrecht!
Het maken van een test maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.
Heb je vragen? Stuur een mail naar recruitment.kvk@tempo-team.nl.
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op via recruitment.kvk@tempo-team.nl
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.