Customer service medewerker

• Roermond
• € 14,04 - 14,97 per uur
• 40 uur, 5 dagen per week
• HAVO/VWO
• UPS SCS (Nederland) B.V.

Hou jij ervan om klantcontact te hebben en tevens een administratieve held te zijn? Op zoek naar een langdurige baan met een uurloon vanaf € 14,04 per uur? Neem dan snel een kijkje bij deze vacature voor een customer service medewerker!

wie ben jij

Als customer service medewerker beschik je over een goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal. Je hebt al ervaring in een administratieve functie, of in een baan waarbij je veel klantcontact hebt. Een combinatie van deze twee is uiteraard een voordeel!

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal en geschrift;
• Stressbestendig;
• Kennis van verschillende systemen (Excel/Word/Access);
• Het is een pre als je al ervaring hebt binnen een logistiek bedrijf.

wat ga je doen

Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Bij het uitvoeren van de administratieve processen ben jij de schakel tussen de klanten, het magazijn en de vervoerders.

• Dagelijks contact met de klanten;
• Verslaglegging van activiteiten;
• Beantwoorden van transportgerelateerde vragen en andere klantenserviceactiviteiten;
• Uploaden of wijzigen van handmatig afgewezen pre-alerts in de systemen en het beheren van uitzonderingen terwijl je deze communiceert met alle gerelateerde partijen;
• Valideren, vrijgeven en verzenden van bestellingen/zendingen.

waar ga je werken

In een fijne werkomgeving met een nog leuker takenpakket! Wil jij jezelf ontwikkelen? Dat kan bij UPS als customer service medewerker!

sollicitatie

Enthousiast geworden over de functie van customer service medewerker? Geweldig! Heb je nog vragen? Geen probleem, neem dan contact met ons op. Wij kijken er naar uit om ze te beantwoorden!