Customer Service medewerker

• Waalwijk
• € 14,24 - 20,62 per uur
• 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
• Ondersteunend onderwijs

Vind jij het helemaal te gek om een belangrijke spil te zijn tussen klanten enerzijds en anderzijds met jouw interne collega's? Beheers jij graag processen? Ben jij analytisch goed? En los jij graag problemen op? Dan is deze tijdelijke job bij onze opdrachtgever een gave opportunity voor jou.

Deze vacature is fulltime, maar eventueel kunnen 32 uur per week ook. En dat voor een fijn salaris, dat zal passen op jouw kennis en ervaring en ligt tussen de €2.468,02 en €3.512,02 bruto per maand (op basis van 40 uur per week).

wie ben jij

Als Customer Service medewerker binnen deze organisatie werk je in een open en interactieve omgeving. Met jouw B2B-klanten sta je veel in contact. Zowel in het Engels, als in het Nederlands. Daarnaast ben jij regelmatig te vinden op de logistieke werkvloer om verschillende processen te begeleiden. Dus jij vindt het helemaal te gek om met verschillende mensen in contact te staan. Fysiek, telefonisch en ook per mail.

• Een MBO-4 afgeronde opleiding
• Je bent nauwkeurig, proactief en je hebt affiniteit met de logistiek
• Je bent instaat om op professioneel niveau in het Nederlands en Engels te communiceren

wat ga je doen

Je werkdag behelst het managen van verschillende bestellingen die komen van klanten. Je beantwoord vragen en voorziet hen van informatie. Daarnaast bewaak je betalingen en verzendingen. Ook pak jij klachten op en fixed deze uiteraard. Problemen oplossen? Dat geeft jou, als Customer Service medewerker, een enorme boost. Je gaat op onderzoek uit, analyseert wat er fout gaat en lost ze vervolgens op. Samen met jouw collega's op de logistieke werkvloer. Tof, toch?

waar ga je werken

Je komt te werken bij één van de grootste logistieke spelers ter wereld. Wat super gaaf is. Daarnaast werk jij ook nog eens samen met een hele leuke groep klanten.

Dit doe jij samen met 5 andere collega's die op de Customer Service werken. Dit zijn leuke, begaande mensen die hard voor de zaak hebben. En zij zoeken jou als nieuwe, leuke en toffe collega.

sollicitatie

Heeft deze vacature jou nieuwsgierig gemaakt? Reageer dan direct en dan nemen we z.s.m met jou contact op om de mogelijkheden te bespreken