Case manager

• Almere
• € 3.166 - 4.441 per maand
• 32 - 36 uur, 4 - 5 dagen per week
• HBO
• Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen

De organisatie Uitvoering Herstel Toeslagen is enorm gegroeid in de afgelopen jaren. Er zijn helaas nog veel getroffen ouders en gezinnen die geholpen moeten worden. Daarom zoekt de organisatie nieuwe talenten die hun bijdrage willen leveren om alle getroffen ouders in deze situatie te helpen. Als case manager kun jij hieraan bijdragen. Vanaf mei/juni kun jij aan de slag in Almere.

wie ben jij

Als case manager lever jij jouw bedrage aan de getroffen ouders en kinderen. Hiervoor is een juridische achtergrond gewenst. Mocht je geen juridische achtergrond hebben? Geen probleem, juridische affiniteit is ook goed! Verder kun jij je vinden in onderstaande punten:

• HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 3 jaar werkervaring met soortgelijk werk;
• Analytisch en empatisch vermorgen, stressbestendig en zelfstandig;
• Er is bij jou geen sprake van een loonbeslag of andere persoonlijke financiële kwesties;
• Je kunt zonder problemen een Verklaring Omtrent Gedrag aanvragen en overleggen!

wat ga je doen

Als case manager biedt jij een luisterend oor aan de ouders en gezinnen. Je analyseert de situatie en zorgt voor een goede begeleiding. Je bekijkt en beoordeelt of de betrokkene recht heeft op een bepaalde regeling. Een persoonlijke benadering en duidelijke communicatie voor het herstellen van vertrouwen is van groot belang. Je wordt ingewerkt voor verschillende werkstromen zodat jij breed inzetbaar bent voor de afdeling. Elke zaak is uniek en met jouw analystisch en empatisch vermogen weet jij de zaken goed te behandelen volgens de werkinstructies.

Je hebt veelzijdige functie, je bent bezig met administratieve werkzaamheden en je hebt telefonisch contact met ouders. Hierbij is het belangrijk dat jij stevig in jouw schoenen staat omdat je ook te maken kan krijgen met weerstandsgesprekken.

• Administratieve werkvoorbereidingen;
• Telefonisch contact met de getroffen ouders en kinderen.

waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij de organisatie Uitvoering Herstel Toeslagen dat gevestigd is in Almere. Als case manager kom jij terecht op de afdeling Nieuwe Regelingen. Zij zijn verantwoordelijk voor aanvullende compensatieregelingen en overige. Je kunt hierbij denken aan Kindregeling, Ex-partnerregeling, HZK (huur, zorg en kindgebondenbudget) en nabestaanden regeling. Niet alleen getroffen ouders, maar ook hun kinderen en ex-toeslagpartners zijn getroffen door de probelemen met de kinderopvangtoeslag.

sollicitatie

Ga jij aan de slag als case manager en kun jij in mei/juni starten? Solliciteer online!