wat ga je doen
Je hebt een diverst aken pakket dus vervelen bestaat niet in deze baan! Je dag begint om half 9 's ochtends. Je pakt even een kop koffie of thee en kijkt eerst welke mails er zijn binnengekomen. Samen met je collega's beslis je welke vragen de hoogste prioriteit hebben en daar ga je mee aan de slag! Dit kan een offerte zijn, vragen over product, factuur of levering. Ook kunnen klanten je bellen met allerlei vragen en je staat ze graag te woord! Je vraagt goed door naar de behoefte en de wens van de klant.
Het is belangrijk dat je alles noteert in het ERP systeem. Denk hierbij aan de offertes, orders, facturen en het klantcontact! Zo, de dag vliegt voorbij! Om 5 uur sluit iedereen af en ga je erg voldaan naar huis!
- Vragen van klanten beantwoorden (via telefoon en email)
- Opstellen van offertes, verwerken van de aanvragen en facturatie
- Alles moet geregistreerd worden in het ERP systeem