Vacatures bij Transcom

Werken bij Transcom

Vacatures bij Transcom

Bij Transcom is iedereen welkom. Vanaf jouw eerste werkdag staan ze voor je klaar om je te helpen bij je persoonlijke- en loopbaanontwikkeling: er zijn opleidingen en doorgroeimogelijkheden voor iedereen die daar behoefte aan heeft. De sfeer op de werkvloer is open en informeel, successen worden goed gevierd en op zijn tijd wordt er een afdelingsuitje of evenement georganiseerd.

Transcom is gevestigd op een steenworp afstand van de campus van de Universiteit Groningen en daardoor zeer goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Kom je liever met de auto? Geen probleem, er is voldoende parkeergelegenheid.

Bekijk alle vacatures bij Transcom

Diverse vacatures bij Transcom

Transcom vindt het belangrijk om iedereen een kans te geven, ook mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Dus of je nou veel of weinig ervaring hebt, er is altijd een geschikt project te vinden. Veel voorkomende functies bij Transcom zijn:

Klantenservice medewerker mobiel

Vragen die je op deze klantenservice afdeling kunt verwachten zijn: Hoe activeer ik mijn simkaart? Hoe komt het dat mijn factuur hoger is uitgevallen? Hoe krijg ik wifi op mijn toestel? Van alles wat dus. Service staat hoog in het vaandel, dus je biedt de klant graag een beter aansluitend pakket of extra dienst aan.

Klantbehoud medewerker

Op de afdeling klantbehoud beantwoord je binnenkomende telefoontjes van klanten die aangeven dat zij hun abonnement op willen zeggen. Het is aan jou de taak om goed te luisteren en te achterhalen wat hiervan de reden is. Vervolgens probeer je samen met de klant aan een oplossing te werken.

Helpdesk medewerker

Als helpdesk medewerker ondersteun je klanten bij verschillende technische storingen. Denk hierbij aan verstoorde wifi signalen, uitgevallen tv ontvangers en problemen met de vaste telefoon. Door de juiste vragen te stellen kun je snel het probleem achterhalen, waarna je de klant stap voor stap naar de oplossing begeleidt.

Klantenservice medewerker iProducts

Als klantenservice medewerker van de grootste Amerikaanse aanbieder van smartphones, tablets en smartwatches sta je klanten te woord die vragen of klachten hebben over de producten en diensten binnen het segment. Vragen die je kunt verwachten: Hoe lang duurt het voordat mijn smartphone gerepareerd is? Hoe kan ik de privacy instellingen op mijn tablet aanpassen? Waar kan ik mijn smartwatch laten repareren?

Verkoop medewerker Nuon

Als verkoop medewerker voor Nuon adviseer je klanten over energie. Door goed te luisteren naar de behoeften van de klant en vervolgens goed door te vragen, onderzoek je waar de behoefte ligt en geef je uiteindelijk een gedegen advies met betrekking tot de producten en diensten van Nuon.

Naast deze veel voorkomende vacatures zijn we ook met regelmaat op zoek naar medewerkers voor andere projecten of ondersteunende diensten.

Arbeidsvoorwaarden

Voor Transcom maken mensen echt het verschil. Om die reden wordt er ook veel aandacht besteed aan coaching, training en begeleiding. Wil je stappen maken?
Transcom heeft een speciaal carrière pad met bijbehorende trainingen gecreëerd, waardoor je kunt doorgroeien naar functies als teamleider, kwaliteitsmedewerker, trainer
of coach. Bovendien kun je rekenen op:

  • Een marktconform salaris.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Een bonusregeling, speciaal voor flexwerkers.
  • Een betaalde training aan de start van jouw dienstverband.
  • Veel flexibiliteit, bijvoorbeeld om jouw eigen beschikbaarheid aan te geven.

Ben je benieuwd naar wat Transcom nog meer te bieden heeft? Neem eens een kijkje op de website van Transcom!

De sollicitatieprocedure

Naast de lopende vacatures op de website van Tempo-Team, vind je ook op de website van Transcom een overzicht van het vacatureaanbod. Je kunt via beide websites je sollicitatie insturen, maar de procedure loopt altijd via Tempo-Team. Om die reden word je altijd naar het sollicitatieformulier op www.tempo-team.nl doorgestuurd. Na jouw sollicitatie nemen we binnen 3 werkdagen contact met je op.