Veelgestelde vragen

Digitale loonspecificatie

1. Ik heb geen inlog account, hoe kom ik hieraan?

Ga naar de inlogpagina en klik op de link ‘Problemen met inloggen?’. Klik vervolgens op de link ‘Gebruikersnaam vergeten’ en vul je e-mailadres in. Je ontvangt een e-mail met je inlog account. Indien je e-mailadres niet bekend is, neem je contact op met je contactpersoon op de vestiging om je e-mailadres door te geven. Je krijgt dan alsnog een inlog account.

2. Ik weet mijn wachtwoord niet meer. Kan ik een nieuw wachtwoord opvragen?

Ga naar de inlogpagina en klik op de link ‘Problemen met inloggen?’. Klik vervolgens op de link ‘Wachtwoord vergeten’. Door het invullen van je gebruikersnaam kun je een nieuw wachtwoord naar je e-mailadres laten sturen.

3. Ik weet mijn gebruikersnaam niet meer. Wat moet ik doen?

Ga naar de inlogpagina en klik op de link ‘Problemen met inloggen?’. Klik vervolgens op de link ‘Gebruikersnaam vergeten’. Door het invullen van je e-mailadres kun je je gebruikersnaam naar je e-mailadres laten sturen.

4. Ik werk voor Tempo-Team maar kan de optie voor de digitale loonspecificatie niet vinden in mijn account. Hoe kan dit?

Je ontvangt pas een loonspecificatie als je voor ons gewerkt hebt. Deze loonspecificatie is enkele dagen na afloop van de door jou gewerkte week zichtbaar.

5. Ik heb geen internet tot mijn beschikking. Hoe kan ik toch aan mijn loonspecificatie komen?

  • Wellicht ken je mensen, bijvoorbeeld vrienden, kennissen, familie of collega’s die toegang hebben tot internet.
  • Bij sommige bedrijven zijn computers met internettoegang die je kunt gebruiken.
  • Wellicht is er een bibliotheek met internetmogelijkheden of internetcafé bij jou in de buurt.
  • Je kunt je loonspecificatie op een inschrijfcomputer op de vestiging inzien.

6. Wanneer worden de loonspecificaties gepubliceerd?

Elke woensdag worden de loonspecificaties van de afgelopen gewerkte week gepubliceerd.

7. Overige vragen

Heeft het bovenstaande niet geholpen? Neem dan contact op met  jouw vaste contactpersoon bij Tempo-Team »