Veelgestelde vragen

Algemeen

1. Wat moet ik meenemen als ik me wil inschrijven?

Om een baan te vinden die zo goed mogelijk past bij jouw kennis, ervaring en wensen, hebben we informatie van je nodig. Bij inschrijving willen we in ieder geval het volgende van je weten:

  • je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres;
  • een geldig paspoort of identiteitsbewijs (geen rijbewijs);
  • tewerkstellingsvergunning, indien van toepassing;
  • je sofinummer;
  • je banknummer;
  • je opleiding, werkervaring en vaardigheden. Heb je een cv, diploma’s en getuigschriften? Neem dan een kopie mee.

Bij de inschrijving teken je de voorwaarden van inschrijving en uitzending. Hierin staan de belangrijkste arbeidsvoorwaarden die van toepassing worden wanneer je als uitzendkracht aan het werk gaat. Je krijgt een kopie van deze voorwaarden mee.

2. Welke spelregels en afspraken gelden er als ik als uitzendkracht ga werken?

Aan het werken als uitzendkracht zijn regels verbonden waar we ons allemaal (bedrijven, uitzendkrachten en Tempo-Team) aan moeten houden.

  • Elk bedrijf heeft eigen werktijden, arbeidsomstandigheden, veiligheidsvoorschriften en huisregels. Voordat je aan het werk gaat, stellen we je hiervan op de hoogte zodat je weet wat je van het werk kunt verwachten en wat er van jou wordt verwacht. Houd je aan de regels die in het bedrijf gelden. Voor je eigen veiligheid en die van anderen. 
  • Verloopt het werk niet naar je zin of heb je moeilijkheden in het bedrijf waar je werkt, dan zijn wij er om jou te helpen. We kunnen voor je bemiddelen of eventueel ander werk voor je vinden. Stop nooit met werken zonder dat je ons eerst gesproken hebt. Dat geldt ook voor het veranderen van gemaakte afspraken. Blijf volgens afspraak doorwerken tot je met ons hebt overlegd over een andere regeling.
  • Wij doen ons uiterste best een passende baan voor je te vinden. Dit betekent niet dat je verplicht bent om iedere baan die je wordt aangeboden aan te nemen. Jij bent degene die de knoop doorhakt. Zie je een baan niet zitten, dan zoeken we verder voor je.

3. Mag een werkgever inlichtingen inwinnen bij mijn vorige werkgevers?

Ja, maar alleen als jij hiervoor toestemming hebt gegeven. Als je in de sollicitatiefase referenties hebt opgegeven, mag de werkgever ervan uitgaan dat hij toestemming heeft. De werkgever mag alleen informatie vragen die direct verband houdt met de functie en hij mag geen inbreuk maken op je persoonlijke omstandigheden. Vragen over ziekteverzuim zijn bijvoorbeeld niet toegestaan. Als jij erom vraagt, moet de werkgever je meedelen welke informatie hij heeft gekregen via je vorige werkgevers.

4. Wat is detachering?

Bij detachering gaat Tempo-Team een arbeidsovereenkomst met je aan. Het belangrijkste verschil met uitzenden is dat je arbeidsovereenkomst bij het eindigen van de opdracht doorloopt. Uiteraard zoeken we zo snel mogelijk nieuw werk voor je. Of je bij het eindigen van de opdracht je loon doorbetaald krijgt, is afhankelijk van de afspraken die Tempo-Team met je heeft gemaakt. Tijdens je arbeidsovereenkomst kun je werkzaam zijn bij een of meerdere opdrachtgevers. Het detacheringscontract heeft een bepaalde looptijd. Je kunt de overeenkomst alleen tussentijds beëindigen als die mogelijkheid in het contract is opgenomen. Ook vakantiekrachten zijn op detacheringsbasis werkzaam.
Bekijk hier de Personeelsgids voor gedetacheerden.

CAO voor Uitzendkrachten

1. Hoeveel fasen zijn er?

In de CAO voor Uitzendkrachten bestaan drie fasen. Fase A duurt 78 gewerkte weken en fase B maximaal vier jaar. Er mogen zes tijdelijke contracten in deze periode worden gegeven. Fase C is ongewijzigd. Zie de CAO voor Uitzendkrachten voor meer informatie.

2. Wat gebeurt er met mijn fasenindeling als ik een paar maanden niet werk?

In fase A gaat de telling van de gewerkte weken door zolang de periode tussen twee uitzendovereenkomsten korter is dan 26 weken. Duurt de onderbreking 26 weken of langer, dan begint fase A opnieuw. Ook in fase B en C start je na een onderbreking van 26 weken of meer weer aan het begin van fase A. Als je in fase B tussen 13 weken en 26 weken niet werkt, ga je terug naar het begin van fase B. Ook de telling van het aantal contracten begint dan opnieuw. Onderbreek je het contract in fase C korter dan 26 weken, dan begint fase B opnieuw.

3. Klopt het dat ik in fase A ook gedetacheerd kan worden?

Ja, dat klopt. Je krijgt dan een contract voor bepaalde tijd. Als er binnen de duur van het contract geen werk voor je is, word je niet doorbetaald. Uiteraard gaan we dan direct op zoek naar ander werk voor je.

4. Word ik beloond volgens de beloningsregeling van de CAO voor Uitzendkrachten of die van de inlener?

Met ingang van 30 maart 2015 is vanaf de eerste werkdag de zogenaamde ‘inlenersbeloning’ van toepassing en niet meer pas na 26 gewerkte weken. Volgens de nieuwe cao heb jij namelijk recht vanaf de eerste werkdag op hetzelfde loon als iemand die in vaste dienst is bij de opdrachtgever en hetzelfde werk doet. Dit staat uitgelegd in artikel 20 van de cao.
Er zijn wel een paar uitzonderingen. Kijk hiervoor naar artikel 27 van de cao. Behoor je tot een van de daar beschreven groepen, dan kan het zijn dat voor jou ook na 30 maart 2015 (tijdelijk) de ABU Beloning nog geldt. 

In ‘T-Point’ kun je bij ‘opdrachten’ je loon en de op dit moment voor jou geldende beloningsregeling terugvinden. Staat daar nu ‘ABU Beloning’, dan verandert dit met ingang van 30 maart 2015 in ‘inlenersbeloning’. Hierdoor verandert ook je feitelijke loon. Wordt je loon nu al berekend volgens de inlenersbeloning, dan blijft dit de voor jou geldende beloningsregeling.

5. Wat is een periodiek?

Een periodiek is een periodieke loonsverhoging over het geldende loon, exclusief toeslagen en dergelijke (feitelijk loon).